Supervisor Recepcji SPA

confidential Zobacz wszystkie oferty

Staniszów

W skrócie

Supervisor SPA Reception role in Staniszów. Responsibilities include guest service, sales, booking management, and inter-departmental cooperation. Requires strong organizational skills, teamwork, personal culture, and English/German language proficiency. Benefits include stable employment, work tools, and development opportunities.

Słowa kluczowe

SPA Reception Guest Service Sales Booking Management English German Organization

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Termy Karkonosze Resort & Spa to jeden z najbardziej prestiżowych i najszybciej rozwijających się kompleksów hotelowo-rekreacyjnych w regionie Karkonoszy. Pięciogwiazdkowy resort położony w malowniczym Staniszowie, u podnóża Karkonoszy, oferuje Gościom wyjątkowe połączenie luksusowego wypoczynku, strefy wellness & spa, basenów termalnych oraz wysokiej klasy gastronomii.

W związku z dalszym rozwojem resortu poszukujemy osoby na stanowisko:

Supervisor Recepcji SPA

Zadania

Obsługę gości hotelowych zgodnie z procedurami obowiązującymi w dziale
Dbanie i utrzymywanie najwyższego standardu obsługi gości
Dążenie do maksymalizacji sprzedaży usług wellnessowych/ produktów detalicznych dostępnych w ofercie
Monitorowanie płynności realizacji zabiegów zgodnie z rezerwacjami
Zakładanie i kontrola rezerwacji i weryfikacja ich prawidłowości
Obsługa zapytań mailowych oraz telefonicznych
Prawidłowy obieg dokumentacji działowej
Współpraca z innymi działami obiektu
Udział w inwentaryzacjach oraz zamówieniach magazynowych
Raportowanie o wynikach i zdarzeniach, zgodnie z wytycznymi bezpośrednio Managerowi SPA

Wymagania:

Umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z gościem
Dobra organizacja pracy
Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu
Wysoka kultura osobista
Dyspozycyjność
Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego

Oferujmy:

Stabilne zatrudnienie i w jednym z najciekawszych obiektów hotelowych regionu.
Niezbędne narzędzia pracy – laptop oraz telefon służbowy.
Współpracę z zespołem, który stawia na wzajemne wsparcie, dobrą komunikację i partnerskie relacje.
Aromatyczną kawę na dobry początek dnia oraz możliwość skorzystania ze śniadań pracowniczych
Preferencyjne warunki pobytów w obiektach partnerskich – bo czas na odpoczynek jest równie ważny jak czas pracy.
Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się organizacji.
Pracę w

wyjątkowym miejscu u podnóża Karkonoszy, gdzie hotelarstwo, wellness i gościnność tworzą inspirujące środowisko pracy.

Jeżeli cenisz sobie samodzielność, odpowiedzialność oraz chcesz współtworzyć zespół nowoczesnego obiektu hotelarskiego, zapraszamy do aplikowania. W CV prosimy o zawarcie zgody na przetwarzanie danych osobowych.