Zum Inhalt springen
confidential

Supervisor Recepcji SPA

confidential Alle Angebote ansehen
Staniszów

Kurzfassung

Supervisor SPA Reception role in Staniszów. Responsibilities include guest service, sales, booking management, and inter-departmental cooperation. Requires strong organizational skills, teamwork, personal culture, and English/German language proficiency. Benefits include stable employment, work tools, and development opportunities.

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Termy Karkonosze Resort & Spa to jeden z najbardziej prestiżowych i najszybciej rozwijających się kompleksów hotelowo-rekreacyjnych w regionie Karkonoszy. Pięciogwiazdkowy resort położony w malowniczym Staniszowie, u podnóża Karkonoszy, oferuje Gościom wyjątkowe połączenie luksusowego wypoczynku, strefy wellness & spa, basenów termalnych oraz wysokiej klasy gastronomii.

W związku z dalszym rozwojem resortu poszukujemy osoby na stanowisko:

Supervisor Recepcji SPA

Zadania

  • Obsługę gości hotelowych zgodnie z procedurami obowiązującymi w dziale
  • Dbanie i utrzymywanie najwyższego standardu obsługi gości
  • Dążenie do maksymalizacji sprzedaży usług wellnessowych/ produktów detalicznych dostępnych w ofercie
  • Monitorowanie płynności realizacji zabiegów zgodnie z rezerwacjami
  • Zakładanie i kontrola rezerwacji i weryfikacja ich prawidłowości
  • Obsługa zapytań mailowych oraz telefonicznych
  • Prawidłowy obieg dokumentacji działowej
  • Współpraca z innymi działami obiektu
  • Udział w inwentaryzacjach oraz zamówieniach magazynowych
  • Raportowanie o wynikach i zdarzeniach, zgodnie z wytycznymi bezpośrednio Managerowi SPA

Wymagania:

  • Umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z gościem
  • Dobra organizacja pracy
  • Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu
  • Wysoka kultura osobista
  • Dyspozycyjność
  • Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego

Oferujmy:

  • Stabilne zatrudnienie i w jednym z najciekawszych obiektów hotelowych regionu.
  • Niezbędne narzędzia pracy – laptop oraz telefon służbowy.
  • Współpracę z zespołem, który stawia na wzajemne wsparcie, dobrą komunikację i partnerskie relacje.
  • Aromatyczną kawę na dobry początek dnia oraz możliwość skorzystania ze śniadań pracowniczych
  • Preferencyjne warunki pobytów w obiektach partnerskich – bo czas na odpoczynek jest równie ważny jak czas pracy.
  • Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się organizacji.
  • Pracę w

wyjątkowym miejscu u podnóża Karkonoszy, gdzie hotelarstwo, wellness i gościnność tworzą inspirujące środowisko pracy.

Jeżeli cenisz sobie samodzielność, odpowiedzialność oraz chcesz współtworzyć zespół nowoczesnego obiektu hotelarskiego, zapraszamy do aplikowania. W CV prosimy o zawarcie zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Quelle