Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
Marmite Sp.z.o.o.

Specjalista ds. Obsługi Klientów (k/m)

Marmite Sp.z.o.o. Alle Angebote ansehen
Poznań

Kurzfassung

Specjalista ds. Obsługi Klienta in Zakrzewo, k. Poznania. Responsibilities include order processing, shipment organization, database management, reporting, and client relations. Requires B2B English, Spanish/French/Italian, MS Office (Excel), and analytical skills. Offers employment contract, hybrid work, and benefits.

Schlüsselwörter

MS Office Excel CRM ERP English Spanish French Italian Customer Service Order Processing

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Firma Marmite Sp. z o.o. z siedzibą w Zakrzewie koło Poznania to wiodący producent wanien, brodzików i umywalek z kompozytu mineralnego.

Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klientów

Miejsce pracy: Zakrzewo, k. Poznania

Twój zakres obowiązków:

  • Wprowadzanie / rejestracja zamówień klientów w wewnętrznym systemie, sprawdzanie ich poprawności
  • Sprawdzenie i potwierdzanie terminu realizacji
  • Monitorowania stopnia realizacji zamówienia i dopilnowanie terminowej realizacji zamówień
  • Organizacja wysyłki/załadunku
  • Wprowadzanie i aktualizacja informacji w bazie danych
  • Przygotowywanie cyklicznych oraz ad hoc zestawień i raportów na potrzeby działu/działów
  • Kontakt i utrzymywanie dobrych relacji z wybraną grupą klientów

Nasze wymagania:

  • Doświadczenie w pracy na stanowisku Obsługi Klienta - doświadczenie w branży łazienkowej będzie dodatkowym atutem
  • Znajomość j. angielskiego - poziom m.in B2
  • Znajomość j. hiszpańskiego lub j. francuskiego lub j. włoskiego - poziom umożliwiający swobodną komunikację
  • Dobra znajomość obsługi pakietu MS Office (przede wszystkim Excel)
  • Umiejętność pracy z systemami ERP/CRM będzie dodatkowym atutem
  • Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków z danych

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w międzynarodowym środowisku
  • Wsparcie zespołu w procesie wdrażania - szkolenia wewnętrzne
  • Realny wpływ na procesy biznesowe w firmie oraz satysfakcje klientów
  • Szereg benefitów pozapłacowych, m.in karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do wakacji, dofinansowanie do kolonii i obozów dziecięcych, wyprawka szkolna, szkolenia, możliwość pracy w systemie hybrydowym (po okresie wdrożeniowym zwykle jest to system 2 zdalnie + 3 biuro), dofinansowanie do nauki języka angielskiego

To nie jest praca o charakterze "

Call Center".

Zapraszamy do aplikowania!
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.