Doradca/Doradczyni Klienta z Polskim Językiem Migowym (PJM)
Kurzfassung
Bank advisor role for Polish Sign Language (PJM) speakers in Poznań. Responsibilities include video calls, chat, and email support. Requires PJM fluency, Polish language skills, and tech-savviness. Hybrid work after training. Salary: 6,500 PLN gross base + up to 5,600 PLN gross bonus.
Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.
Cześć!
Znasz Polski Język Migowy (PJM) i chcesz wykorzystać tę umiejętność w pracy? Dołącz do zespołu Erste Bank Polska i wspieraj klientów poprzez rozmowy wideo, czat oraz e-mail.
Dzięki Twojej pracy osoby posługujące się PJM będą mogły wygodnie korzystać z usług bankowych i załatwiać swoje sprawy bez barier komunikacyjnych.
Kogo szukamy?
Szukamy osoby, która:
- biegle posługuje się Polskim Językiem Migowym (PJM),
- swobodnie komunikuje się w języku polskim w mowie i piśmie (szkolenie i współpraca zespołowa odbywają się w języku polskim),
- dobrze odnajduje się w pracy z wykorzystaniem nowych technologii,
- lubi pomagać innym i budować pozytywne relacje,
- jest zaangażowana, samodzielna i dobrze organizuje swoją pracę,
- posiada wykształcenie minimum średnie,
- jest gotowa do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00,
- szuka stabilnego miejsca zatrudnienia i długofalowej współpracy.
Twoje zadania
- obsługa klientów banku podczas rozmów wideo w PJM,
- odpowiadanie na pytania klientów na czacie i poprzez e-mail,
- pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw klientów,
- udzielanie informacji o produktach i usługach bankowych,
- budowanie pozytywnych doświadczeń klientów poprzez profesjonalną i empatyczną obsługę,
- pomaganie klientom w znalezieniu rozwiązań najlepiej odpowiadających ich potrzebom.
Co oferujemy?
- wynagrodzenie podstawowe 6 500 zł brutto,
- miesięczną premię do 5 600 zł brutto,
- umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia,
- kompleksowe szkolenie i pełne wdrożenie,
- możliwość zdobycia doświadczenia w sektorze bankowym,
- pracę hybrydową po zakończeniu szkolenia (2 dni w tygodniu pracy z biura, pozostałe dni zdalnie),
- prywatną opiekę medyczną,
- kartę MultiSport,
- prywatne ubezpieczenie,
- dofinansowanie do okularów,
- program poleceń pracowniczych z atrakcyjną nagrodą finansową,
- nowoczesne narzędzia i aplikacje wspierające codzienną pracę,
- przyjazne, otwarte i różnorodne środowisko pracy.
Dołącz do nas!
Dołącz do zespołu, który każdego dnia sprawia, że usługi bankowe są bardziej dostępne dla wszystkich klientów.
| Quelle |
|
Hexjobs App
Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.
Hexjobs App
Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.
Ähnliche Stellen
Customer Support for a Streaming Service (Czech Language)
TP Polska
PoznańStarszy/-a Doradca/-czyni Klienta w kanałach czat, video i telefon
Mellon Poland
PoznańSpecjalista/ka ds. obsługi Klienta i koordynacji inwestycji (m/k/d)
Signal Group sp. z o.o.
PoznańSpecjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (rynek niemiecki)
SKLUM H&D POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
PoznańCustomer Experience & Service Manager (K/M)
Antal Sales & Marketing
Poznań