Specjalista ds. Obsługi klienta - PRACA PON/PT- MOŻLIWOŚĆ ROZWOJU

Specjalista ds. Kontaktu z Klientem

Jesteśmy jedną z największych i najbardziej stabilnych firm pośrednictwa finansowego w Polsce. Od ponad 20 lat pomagamy naszym klientom podejmować bezpieczne i świadome decyzje finansowe. Naszą siłą są ludzie, doświadczenie i przejrzyste zasady współpracy.

Jedyny tego typu dział. Pracuję z nami już ponad 140 specjalistów którzy obsługują klientów z całej polski.

Poszukujemy osób, które cenią sobie stabilną pracę, jasne warunki i dobrą atmosferę, chcemy żeby do końca roku nasze szeregi zasiliło kolejnych 40 specjalistów więc jest to idealna okazja dla osób które szukają szansy na rozwój lub zmianę branży.

Zakres obowiązków:

• telefoniczny kontakt z klientami firmy w ramach kampanii informacyjnych – infolinia wychodząca.
• umawianie spotkań dla naszych doradców finansowych.
• aktualizacja danych klientów w systemie.
• współpraca telefoniczna i mailowa z zespołem sprzedażowym.
• dbanie o profesjonalny i spokojny przebieg rozmów.

Kogo szukamy?

Zapraszamy osoby, które:

• posiadają wykształcenie średnie.
• są odpowiedzialne, komunikatywne i rzetelne.
• chcą rozwijać się w obsłudze klienta.
• dobrze radzą sobie z podstawową obsługą komputera.
• mile widziane doświadczenie w call center lub obsłudze klienta (ale nie jest wymagane).

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie: podstawa + premia.
• Wynagrodzenie podstawowe: 5100 – 5400 zł brutto (w zależności od doświadczenia i stanowiska).
• System premiowy: od 100 zł do nawet 3200 zł miesięcznie.
• Dodatek wakacyjny.
• Przejrzystą ścieżkę rozwoju – zdecydowana większość awansów pochodzi z rekrutacji wewnętrznych.
• Dokładne szkolenie wdrożeniowe od podstaw.
• Wsparcie opiekuna wdrożeniowego (Buddy’ego).
• Realny komfort pracy – pracujesz na bazie klientów firmy (ponad 500 tys.) jak i bazie pozyskanej od naszych partnerów.
• Prywatną opiekę medyczną LuxMed.
• Kartę Multisport.
• Przyjazną atmosferę i stabilny, doświadczony zespół.
• Wyjazdy integracyjne i konkursy motywacyjne ( zapraszamy na nasze social media).
• Możliwość pracy zdalnej ( po okresie dwóch miesięcy).

Dlaczego My?

Nie jesteś u nas anonimowym numerem w systemie. Dział Kontaktu z Klientem to blisko 140 osób w całej Polsce, a my konsekwentnie rozwijamy ten zespół. Stawiamy na długofalową współpracę i partnerskie podejście o czym mogą świadczyć nagrody i wyróżnienia które otrzymaliśmy.

• Najlepszy Pracodawca Forbes 2025 — wyróżnienie w rankingu pracodawców, które potwierdza, że firma oferuje dobre warunki zatrudnienia i dba o pracowników.
• Champion Biznesu 2025 — nagroda za wkład w rozwój gospodarczy, popularyzację świadomego doradztwa finansowego oraz konsekwentne budowanie silnej i wiarygodnej marki.
• Diamenty Forbesa 2024 — prestiżowa nagroda potwierdzająca silną pozycję firmy na rynku i wysoką jakość usług finansowych.

Aplikuj teraz:

Wyślij swoje CV poprzez OLX lub skontaktuj się z nami telefonicznie – chętnie odpowiemy na Twoje pytania i opowiemy więcej o stanowisku.