Specjalista ds. Obsługi klienta - PRACA PON/PT- MOŻLIWOŚĆ ROZWOJU

confidential Zobacz wszystkie oferty

5100 - 5400 PLN / miesiąc

Poznań

W skrócie

Customer Service Specialist in a financial advisory firm. Responsibilities include outbound calls, scheduling appointments, updating client data, and internal communication. Offers stable employment with base + bonus, development path, training, and benefits like private medical care.

Słowa kluczowe

customer service financial advisory outbound calls appointment scheduling data entry CRM communication

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Specjalista ds. Kontaktu z Klientem

Jesteśmy jedną z największych i najbardziej stabilnych firm pośrednictwa finansowego w Polsce. Od ponad 20 lat pomagamy naszym klientom podejmować bezpieczne i świadome decyzje finansowe. Naszą siłą są ludzie, doświadczenie i przejrzyste zasady współpracy.

Jedyny tego typu dział. Pracuję z nami już ponad 140 specjalistów którzy obsługują klientów z całej polski.

Poszukujemy osób, które cenią sobie stabilną pracę, jasne warunki i dobrą atmosferę, chcemy żeby do końca roku nasze szeregi zasiliło kolejnych 40 specjalistów więc jest to idealna okazja dla osób które szukają szansy na rozwój lub zmianę branży.

Zakres obowiązków:

telefoniczny kontakt z klientami firmy w ramach kampanii informacyjnych – infolinia wychodząca.
umawianie spotkań dla naszych doradców finansowych.
aktualizacja danych klientów w systemie.
współpraca telefoniczna i mailowa z zespołem sprzedażowym.
dbanie o profesjonalny i spokojny przebieg rozmów.

Kogo szukamy?

Zapraszamy osoby, które:

posiadają wykształcenie średnie.
są odpowiedzialne, komunikatywne i rzetelne.
chcą rozwijać się w obsłudze klienta.
dobrze radzą sobie z podstawową obsługą komputera.
mile widziane doświadczenie w call center lub obsłudze klienta (ale nie jest wymagane).

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie: podstawa + premia.
Wynagrodzenie podstawowe: 5100 – 5400 zł brutto (w zależności od doświadczenia i stanowiska).
System premiowy: od 100 zł do nawet 3200 zł miesięcznie.
Dodatek wakacyjny.
Przejrzystą ścieżkę rozwoju – zdecydowana większość awansów pochodzi z rekrutacji wewnętrznych.
Dokładne szkolenie wdrożeniowe od podstaw.
Wsparcie opiekuna wdrożeniowego (Buddy’ego).
Realny komfort pracy – pracujesz na bazie klientów firmy (ponad 500 tys.) jak i bazie pozyskanej od naszych partnerów.
Prywatną opiekę medyczną LuxMed.
Kartę Multisport.
Przyjazną atmosferę i stabilny, doświadczony zespół.
Wyjazdy integracyjne i konkursy motywacyjne ( zapraszamy na nasze social media).
Możliwość pracy zdalnej ( po okresie dwóch miesięcy).

Dlaczego My?

Nie jesteś u nas anonimowym numerem w systemie. Dział Kontaktu z Klientem to blisko 140 osób w całej Polsce, a my konsekwentnie rozwijamy ten zespół. Stawiamy na długofalową współpracę i partnerskie podejście o czym mogą świadczyć nagrody i wyróżnienia które otrzymaliśmy.

Najlepszy Pracodawca Forbes 2025 — wyróżnienie w rankingu pracodawców, które potwierdza, że firma oferuje dobre warunki zatrudnienia i dba o pracowników.
Champion Biznesu 2025 — nagroda za wkład w rozwój gospodarczy, popularyzację świadomego doradztwa finansowego oraz konsekwentne budowanie silnej i wiarygodnej marki.
Diamenty Forbesa 2024 — prestiżowa nagroda potwierdzająca silną pozycję firmy na rynku i wysoką jakość usług finansowych.

Aplikuj teraz:

Wyślij swoje CV poprzez OLX lub skontaktuj się z nami telefonicznie – chętnie odpowiemy na Twoje pytania i opowiemy więcej o stanowisku.