Obsługa infolinii przychodzącej - bez sprzedaży | Praca zdalna

Nasza firma poszukuje doradców do obsługi infolinii z branży energetycznej. Twoim głównym zadaniem będzie odbieranie i prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami oraz udzielanie im rzetelnych informacji. Słuchamy, wspieramy i szukamy rozwiązań — codziennie!

Start szkolenia: 10.08

Na co dzień będziesz:

• Obsługiwać połączenia przychodzące,
• Udzielać informacji na temat faktur i płatności, przyjmować zgłoszenia oraz reklamacje,
• Obsługiwać konta eBOK - zmiana maila / reset hasła,
• Dbać o pozytywny wizerunek firmy.

Oferujemy:

• Wynagrodzenie godzinowe 31,40 zł brutto + system premiowy,
• Pracę zdalną po wdrożeniu,
• Dostęp do: MultiSport, Medicover

Sport, EnelMed oraz grupowego ubezpieczenia PZU,

• Możliwość wyboru godzin pracy między 7:00–19:00 od poniedziałku do piątku (minimum 30h tygodniowo),
• Szkolenie na start i w trakcie współpracy - nie zostawimy Cię samego!

Szukamy osób, które:

• Lubią rozmawiać i nie stresują się rozmowami telefonicznymi,
• Mogą pracować minimum 30 godzin tygodniowo,
• Mieszkają w Poznaniu,
• Sprawnie korzystają z komputera.

Brzmi dobrze? Wyślij swoje CV i porozmawiajmy!