Перейти до вмісту
Arteria Customer Experience

Obsługa infolinii przychodzącej - bez sprzedaży | Praca zdalna

Arteria Customer Experience Усі вакансії
31 PLN / годину
Poznań
Częstochowa
Sosnowiec

Коротко

Infolinia konsultant (Obsługa infolinii przychodzącej) in Poznań. Responsibilities include handling incoming calls, providing information on invoices and payments, and managing eBOK accounts. Remote work after onboarding. Training provided. Requires computer skills and ability to work min. 30h/week.

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Nasza firma poszukuje doradców do obsługi infolinii z branży energetycznej. Twoim głównym zadaniem będzie odbieranie i prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami oraz udzielanie im rzetelnych informacji. Słuchamy, wspieramy i szukamy rozwiązań — codziennie!

Start szkolenia: 10.08

Na co dzień będziesz:

  • Obsługiwać połączenia przychodzące,
  • Udzielać informacji na temat faktur i płatności, przyjmować zgłoszenia oraz reklamacje,
  • Obsługiwać konta eBOK - zmiana maila / reset hasła,
  • Dbać o pozytywny wizerunek firmy.

Oferujemy:

  • Wynagrodzenie godzinowe 31,40 zł brutto + system premiowy,
  • Pracę zdalną po wdrożeniu,
  • Dostęp do: MultiSport, Medicover

Sport, EnelMed oraz grupowego ubezpieczenia PZU,

  • Możliwość wyboru godzin pracy między 7:00–19:00 od poniedziałku do piątku (minimum 30h tygodniowo),
  • Szkolenie na start i w trakcie współpracy - nie zostawimy Cię samego!

Szukamy osób, które:

  • Lubią rozmawiać i nie stresują się rozmowami telefonicznymi,
  • Mogą pracować minimum 30 godzin tygodniowo,
  • Mieszkają w Poznaniu,
  • Sprawnie korzystają z komputera.

Brzmi dobrze? Wyślij swoje CV i porozmawiajmy!

Джерело