Telefoniczna obsługa klienta | język angielski B2–C1 #ID:9619

Armatis Polska Sp. z o.o. Zobacz wszystkie oferty

Gdańsk

W skrócie

Customer service role handling emails, answering order/product questions, and assisting with returns/complaints. Requires B2-C1 English, computer skills, and 140h/month availability including Saturdays. Hybrid model in Gdańsk. Offers base salary + bonus, training, and benefits.

Słowa kluczowe

customer service email support call center english language multisport card hybrid model

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Na czym będzie polegać współpraca?

obsługa wiadomości e-mail od klientów,
odpowiadanie na pytania dotyczące zamówień i produktów,
wsparcie w sprawach związanych ze zwrotami i reklamacjami,
przekazywanie informacji dotyczących dostaw i dostępności produktów,
korzystanie z systemów i narzędzi niezbędnych do obsługi klienta.

Czego potrzebujemy?

doświadczenia w obszarze back office, obsługi mailowej lub call center,
znajomości języka angielskiego na poziomie B2–C1,
sprawnej obsługi komputera i podstawowych programów,
dyspozycyjności w wymiarze 140h w miesiącu również w soboty
dokładności i dobrej organizacji.

To oferujemy:

Dwuskładnikowe wynagrodzenie – gwarantowana stawka podstawowa oraz system bonusowy,
Kompleksowe szkolenie, które przygotuje Cię do obsługi klientów.
Model hybrydowy współpracy – część z biura w Gdańsku, część zdalnie,
Możliwość zdobycia doświadczenia w branży,
Benefity i programy motywacyjne, m.in. karta Multisport, program poleceń, konkursy z nagrodami i gadżetami,
Wsparcie zespołu i przyjazną atmosferę współpracy,
Sprawny proces rekrutacji – jasne zasady i szybkie decyzje bez zbędnych formalności.