Telefoniczna obsługa klienta | język angielski B2–C1 #ID:9619

Armatis Polska Sp. z o.o. Alle Angebote ansehen

Gdańsk

Kurzfassung

Customer service role handling emails, answering order/product questions, and assisting with returns/complaints. Requires B2-C1 English, computer skills, and 140h/month availability including Saturdays. Hybrid model in Gdańsk. Offers base salary + bonus, training, and benefits.

Schlüsselwörter

customer service email support call center english language multisport card hybrid model

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Na czym będzie polegać współpraca?

obsługa wiadomości e-mail od klientów,
odpowiadanie na pytania dotyczące zamówień i produktów,
wsparcie w sprawach związanych ze zwrotami i reklamacjami,
przekazywanie informacji dotyczących dostaw i dostępności produktów,
korzystanie z systemów i narzędzi niezbędnych do obsługi klienta.

Czego potrzebujemy?

doświadczenia w obszarze back office, obsługi mailowej lub call center,
znajomości języka angielskiego na poziomie B2–C1,
sprawnej obsługi komputera i podstawowych programów,
dyspozycyjności w wymiarze 140h w miesiącu również w soboty
dokładności i dobrej organizacji.

To oferujemy:

Dwuskładnikowe wynagrodzenie – gwarantowana stawka podstawowa oraz system bonusowy,
Kompleksowe szkolenie, które przygotuje Cię do obsługi klientów.
Model hybrydowy współpracy – część z biura w Gdańsku, część zdalnie,
Możliwość zdobycia doświadczenia w branży,
Benefity i programy motywacyjne, m.in. karta Multisport, program poleceń, konkursy z nagrodami i gadżetami,
Wsparcie zespołu i przyjazną atmosferę współpracy,
Sprawny proces rekrutacji – jasne zasady i szybkie decyzje bez zbędnych formalności.