Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (zdalnie)

Bank Millennium Zobacz wszystkie oferty

Gdańsk

W skrócie

Remote Customer Service Consultant at Bank Millennium. Responsibilities: answering calls, assisting clients, promoting credit products. Requirements: minimum secondary education, stable high-speed internet, private workspace, willingness to learn, sales-oriented attitude, shift work flexibility. Benefits: high monthly bonuses, remote work, training, private medical care, MyBenefit cafeteria, modern equipment.

Słowa kluczowe

customer service sales banking remote work financial products call center training shift work

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Obowiązki:

Odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów
Odpowiadanie na pytania i pomoc klientom w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej
Przedstawienie oferty produktów kredytowych i wsparcie w procesie zakupu

Wymagania:

Wykształcenie minimum średnie
Stałe łącze internetowe: radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z przepustowością min 300 Mb/s. Internet mobilny nie będzie wystarczający.
Wydzielone pomieszczenie, w którym możesz swobodnie prowadzić rozmowy z Klientami
Chęć nauki i rozwoju w branży finansowej
Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta)
Pozytywne nastawienie do sprzedaży

Mile widziane:

Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży

Oferujemy:

Wysokie premie miesięczne
Pracę zdalną
Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem, produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
Możliwość dostosowania grafiku do Twoich potrzeb
Jasno określoną ścieżkę rozwoju i wzrostu wynagrodzenia
Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę
Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie lubisz – karta multisport, bony zakupowe i tysiące innych (kafeteria MyBenefit)
Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę
Nowoczesne narzędzia do pracy z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria
Konkursy pracownicze z atrakcyjnymi nagrodami