Specjalista / Specjalistka ds. windykacji

confidential Zobacz wszystkie oferty

31 PLN / godzinę

Gliwice

Warszawa

Koźmin Wielkopolski

W skrócie

Specjalista ds. windykacji in Gliwice. Responsibilities include handling calls, contacting clients on payment terms, monitoring receivables, and building client relations. Requires customer service experience and availability for shift work. Offers a contract for 18 months, paid training, hourly wage of 31.40 PLN gross, and commission system.

Słowa kluczowe

collections customer service payment processing debt monitoring client relations

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

W Medusmo budujemy dynamiczną społeczność opartą na relacjach - między sobą i z klientami. Cenimy zaangażowanie, współpracę i wzajemne wsparcie. Wierzymy, że pozytywna atmosfera oraz rozwój zespołu mają realny wpływ na osiąganie wspólnych celów. Dbamy o wdrożenie nowych osób i wspólnie realizujemy ambitne wyzwania.

Zakres obowiązków:

Obsługa połączeń wychodzących oraz przychodzących dotyczących płatności;
Kontakt telefoniczny z Klientami w zakresie ustalania terminów spłaty;
Monitorowanie należności oraz bieżące wyjaśnianie kwestii związanych z płatnościami;
Przekazywanie informacji zgodnie z obowiązującymi procedurami i skryptami;
Budowanie profesjonalnych relacji z Klientami.

Oczekujemy:

Dyspozycyjności do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku - początkowo 4-6 godzin dziennie, a po pełnym wdrożeniu 8 godzin dziennie, w godzinach 08:00-18:00;
Komunikatywności i zaangażowania;
Umiejętności pracy z wymagającym Klientem;
Doświadczenia w obsłudze Klienta;
Mile widzianej znajomości języka angielskiego na poziomie B1–B2.

Oferujemy: