Sodexo Polska - Asystent Administracyjny (K/M/X) - Kraków

Jako światowy lider w usługach poprawiających jakość życia, z dumą działamy w 43 krajach, zatrudniając 426 tysięcy zaangażowanych pracowników. Każdego dnia nasze rozwiązania docierają do ponad 80 milionów konsumentów na całym świecie, wspierając ich w codziennym funkcjonowaniu i dbając o ich komfort. Na polskim rynku jesteśmy obecni od ponad 30 lat, ugruntowując swoją pozycję jako największa ogólnopolska firma z branży Facility Management oraz lider kompleksowej obsługi nieruchomości. Nasze portfolio obejmuje szeroki wachlarz rozwiązań, począwszy od wysokiej jakości usług żywieniowych, poprzez profesjonalne sprzątanie, aż po wsparcie recepcyjne i usługi concierge w ramach obszaru Soft FM. Zapewniamy również niezawodny serwis techniczny, czyli zaawansowane usługi Hard FM, w skład których wchodzi między innymi obsługa kluczowych systemów ochrony przeciwpożarowej. Nasze zintegrowane usługi zarządzania nieruchomościami (Integrated Facility Management) z sukcesem realizujemy w ponad 200 obiektach o różnorodnym profilu. Dopełnieniem tej kompleksowej oferty jest prowadzenie 45 nowoczesnych restauracji pracowniczych, w których codziennie dbamy o zbilansowane posiłki i satysfakcję zespołów naszych klientów.

Zakres obowiązków:

• Prowadzenie bieżących prac administracyjnych związanych z funkcjonowaniem jednostki;
• Wsparcie pracy recepcji, w tym zastępstwo podczas nieobecności pracowników recepcji;
• Monitorowanie standardu czystości powierzchni biurowych oraz przeprowadzanie audytów jakości;
• Koordynacja współpracy pomiędzy serwisem sprzątającym a Managerem Serwisu, w tym przekazywanie uwag i rekomendacji dotyczących jakości świadczonych usług;
• Bieżący kontakt z Klientem oraz dbanie o sprawną realizację zgłaszanych potrzeb;
• Organizacja zamówień, w tym cateringu oraz obsługa organizacyjna spotkań biznesowych Klienta.

Nasze wymagania:

• Minimum 1–2 lata doświadczenia w pracy na recepcji lub w obsłudze klienta;
• Biegła znajomość języka angielskiego (minimum poziom B1/B2);
• Dobra znajomość Google Workspace;
• Umiejętność pracy z klientem oraz skutecznego rozwiązywania problemów;
• Dobre umiejętności organizacyjne i zdolność do samodzielnej pracy;
• Silne umiejętności komunikacyjne oraz pozytywne nastawienie.

To oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej organizacji na podstawie umowy o pracę;
• Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 14:00–18:00 lub 15:00-19:00;
• Przyjazna atmosfera pracy oraz wsparcie zespołu;
• Możliwości rozwoju zawodowego, w tym dostęp do nauki języków obcych (platforma online lub zajęcia z lektorem);
• Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami;
• Program wsparcia pracowników (Employee Assistance Program) – bezpłatny dostęp do wsparcia psychologicznego, prawnego i finansowego 24/7;
• Dodatkowe dni wolne za wolontariat oraz profilaktyczne badania zdrowotne;
• Prywatna opieka medyczna;
• Dofinansowanie karty Multisport;
• Ubezpieczenie na życie;
• Bony świąteczne (zgodnie z polityką firmy).