Przejdź do treści
Job Solutions Sp. z o.o.

PRACA | Doradca techniczny | Infolinia | Kraków | premie do 4000 zł

Job Solutions Sp. z o.o. Zobacz wszystkie oferty
4500 - 5000 PLN / miesiąc
Kraków

W skrócie

Hybrid Customer Service Advisor in Kraków. Responsibilities include phone support, technical assistance, information provision, data entry, and active sales. No experience required. Salary 4500-5000 PLN net/month + bonuses.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Job Solutions to agencja pracy specjalizująca się w profesjonalnym wsparciu procesów rekrutacyjnych i outsourcingowych.

Prowadzimy rekrutację dla międzynarodowej firmy z branży telekomunikacyjnej – jednego z liderów rynku w Polsce, obsługującego miliony klientów.

Miejsce pracy: Kraków, ul. 29 Listopada 20

Model hybrydowy (3 tygodnie zdalnie / 1 tydzień biuro)

Szukamy osób, które:

  • lubią pracę z ludźmi i potrafią jasno się komunikować
  • są nastawione na rozwój i zdobywanie nowych umiejętności
  • są gotowe do pracy w środowisku opartym o cele i wskaźniki (również sprzedażowe)
  • dobrze radzą sobie z obsługą komputera i nowych systemów
  • chcą zarabiać więcej dzięki premiom
  • szukają stabilnej pracy z możliwością rozwoju
  • są dyspozycyjne do pracy zmianowej (poniedziałek - niedziela, 5 dni w tygodniu, dwie zmiany między 6:00 - 23:00)

Doświadczenie nie jest wymagane – wszystkiego Cię nauczymy, ale ważna jest Twoja motywacja do pracy i osiągania wyników.

Na czym polega praca?

  • telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące)
  • wsparcie techniczne klientów
  • udzielanie informacji o usługach i produktach
  • przyjmowanie zgłoszeń i wprowadzanie danych do systemu
  • aktywna sprzedaż usług i produktów Orange

Jak wygląda praca "od środka"?

Praca odbywa się w oparciu o konkretne wskaźniki (m.in. jakościowe i sprzedażowe), dlatego ważna jest:

  • gotowość do pracy na celach
  • otwartość na feedback i rozwój
  • zaangażowanie w osiąganie wyników

Na każdym etapie możesz liczyć na wsparcie zespołu i przełożonych.

W zamian otrzymasz:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę Tymczasową (3/4 etatu z możliwością zwiększenia wymiaru)

  • średnie miesięczne wynagrodzenie (po okresie wdrożenia) 4500 – 5000 zł netto, na które składa się:

  • podstawa 29 zł brutto / h

  • system premiowy:

  • premie miesięczne (średnio ok. 1400 zł - 4000 zł brutto)

  • premie kwartalne od 500 do 1200 zł brutto

  • pierwsze premie większość osób osiąga po 3–6 miesiącach pracy (po wdrożeniu i nabraniu doświadczenia)

  • To stanowisko łączy obsługę klienta z elementami sprzedaży – dlatego wynagrodzenie rośnie wraz z Twoimi wynikami i zaangażowaniem.

  • możliwość pracy hybrydowej (1 tydzień biuro / 3 tygodnie zdalnie)

  • profesjonalne szkolenie wdrażające i wsparcie na każdym etapie pracy

  • zniżkę 50% na usługi Orange

  • pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie, MultiSport)

  • dostęp do platformy językowej eTutor

  • konkursy sprzedażowe z nagrodami

  • niezbędne narzędzia pracy (laptop)

Zainteresowała Cię ta rola? Aplikuj – podczas rozmowy pokażemy Ci dokładnie, jak wygląda praca, wyniki i ścieżka zarobków.

Widniejemy w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 32013.

Źródło