PRACA | Doradca techniczny | Infolinia | Kraków | premie do 4000 zł
In short
Hybrid Customer Service Advisor in Kraków. Responsibilities include phone support, technical assistance, information provision, data entry, and active sales. No experience required. Salary 4500-5000 PLN net/month + bonuses.
AI-written summary based on the listing content.
Job Solutions to agencja pracy specjalizująca się w profesjonalnym wsparciu procesów rekrutacyjnych i outsourcingowych.
Prowadzimy rekrutację dla międzynarodowej firmy z branży telekomunikacyjnej – jednego z liderów rynku w Polsce, obsługującego miliony klientów.
Miejsce pracy: Kraków, ul. 29 Listopada 20
Model hybrydowy (3 tygodnie zdalnie / 1 tydzień biuro)
Szukamy osób, które:
- lubią pracę z ludźmi i potrafią jasno się komunikować
- są nastawione na rozwój i zdobywanie nowych umiejętności
- są gotowe do pracy w środowisku opartym o cele i wskaźniki (również sprzedażowe)
- dobrze radzą sobie z obsługą komputera i nowych systemów
- chcą zarabiać więcej dzięki premiom
- szukają stabilnej pracy z możliwością rozwoju
- są dyspozycyjne do pracy zmianowej (poniedziałek - niedziela, 5 dni w tygodniu, dwie zmiany między 6:00 - 23:00)
Doświadczenie nie jest wymagane – wszystkiego Cię nauczymy, ale ważna jest Twoja motywacja do pracy i osiągania wyników.
Na czym polega praca?
- telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące)
- wsparcie techniczne klientów
- udzielanie informacji o usługach i produktach
- przyjmowanie zgłoszeń i wprowadzanie danych do systemu
- aktywna sprzedaż usług i produktów Orange
Jak wygląda praca "od środka"?
Praca odbywa się w oparciu o konkretne wskaźniki (m.in. jakościowe i sprzedażowe), dlatego ważna jest:
- gotowość do pracy na celach
- otwartość na feedback i rozwój
- zaangażowanie w osiąganie wyników
Na każdym etapie możesz liczyć na wsparcie zespołu i przełożonych.
W zamian otrzymasz:
-
stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę Tymczasową (3/4 etatu z możliwością zwiększenia wymiaru)
-
średnie miesięczne wynagrodzenie (po okresie wdrożenia) 4500 – 5000 zł netto, na które składa się:
-
podstawa 29 zł brutto / h
-
system premiowy:
-
premie miesięczne (średnio ok. 1400 zł - 4000 zł brutto)
-
premie kwartalne od 500 do 1200 zł brutto
-
pierwsze premie większość osób osiąga po 3–6 miesiącach pracy (po wdrożeniu i nabraniu doświadczenia)
-
To stanowisko łączy obsługę klienta z elementami sprzedaży – dlatego wynagrodzenie rośnie wraz z Twoimi wynikami i zaangażowaniem.
-
możliwość pracy hybrydowej (1 tydzień biuro / 3 tygodnie zdalnie)
-
profesjonalne szkolenie wdrażające i wsparcie na każdym etapie pracy
-
zniżkę 50% na usługi Orange
-
pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie, MultiSport)
-
dostęp do platformy językowej eTutor
-
konkursy sprzedażowe z nagrodami
-
niezbędne narzędzia pracy (laptop)
Zainteresowała Cię ta rola? Aplikuj – podczas rozmowy pokażemy Ci dokładnie, jak wygląda praca, wyniki i ścieżka zarobków.
Widniejemy w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 32013.
| Source |
|
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Similar offers
Senior Customer Support & Quality Advisor (with Spanish)
Capgemini Polska
Kraków, Lesser PolandDoradca / Doradczyni ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (late shift)
Capita
KrakówQuality Process Professional
Capgemini
KrakówPortuguese Customer Support Specialist – Parcel Lockers | Mon–Fri | Fully Remote
Unique People (Grupa CCIG)
KrakówQuality & Training Specialist (Client Support Operations)
Capgemini Polska
Kraków