Konsultant/ka - infolinia banku

Konsultant/ka infolinii bankowej

Miejsce pracy: Gliwice, ul. Zabrska 39D

Tryb pracy: stacjonarny

Start szkolenia: 17 sierpnia 2026 r.

Wymiar czasu pracy: pełny etat lub ¾ etatu

W Medusmo tworzymy zespół oparty na współpracy, zaangażowaniu i wzajemnym wsparciu. Obecnie poszukujemy osób do obsługi klientów na projekcie bankowym. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi i szukasz pracy w elastycznych godzinach - zapraszamy do aplikowania!

Zakres obowiązków

• Obsługa połączeń przychodzących od klientów banku
• Udzielanie kompleksowych informacji dotyczących produktów i usług
• Obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami
• Budowanie pozytywnych i profesjonalnych relacji z klientami
• Proponowanie dodatkowych produktów bankowych, m.in. kont osobistych i kredytów gotówkowych
• Realizacja założeń projektu zgodnie z ustalonymi standardami

Nasze wymagania

• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku
• Dobra obsługa komputera, w tym umiejętność sprawnego pisania na klawiaturze
• Komunikatywność, pozytywne nastawienie i zaangażowanie
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym
• Zaświadczenie o niekaralności z KRK - warunek konieczny

Oferujemy

• Wynagrodzenie podstawowe: 31,40 zł brutto/h
• Dodatek frekwencyjny: 3,15 zł brutto do każdej przepracowanej godziny po zrealizowaniu ustalonej liczby godzin
• Atrakcyjny system premiowy uzależniony od osiąganych wyników
• Umowę zlecenie na okres 18 miesięcy
• Możliwość pracy na pełen etat lub ¾ etatu
• Elastyczny grafik - praca od poniedziałku do niedzieli w godzinach 7:00–23:00 lub na zmianach nocnych, w zależności od ustaleń
• Pełne szkolenie przygotowujące do pracy
• Wsparcie zespołu na każdym etapie wdrożenia

Dołącz do naszego zespołu i rozpocznij szkolenie już 17 sierpnia 2026 r.!