Przejdź do treści
Solid Security Sp. z o.o.

Konsultant Działu Call Center (k/m)

Solid Security Sp. z o.o. Zobacz wszystkie oferty
Białystok

W skrócie

Call Center Consultant role in Białystok. Responsibilities include phone customer service, providing information on services and procedures, and using IT systems. Requires computer proficiency and stress management skills.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Zakres obowiązków:

  • Telefoniczna obsługa klientów firmy,
  • Udzielanie informacji, dotyczących świadczonych usług oraz zasad ich funkcjonowania,
  • Przekazywanie klientom informacji dotyczących obowiązujących procedur postępowania,
  • Obsługa wewnętrznych systemów informatycznych,
  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną obsługę klienta

Wymagania:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane doświadczenie w Call Center),
  • Sprawna obsługa komputera,
  • Komunikatywność,
  • Umiejętność radzenia sobie ze stresem,
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Gotowości do stałego doskonalenia swoich umiejętności oraz poszerzania wiedzy w zakresie obsługi klientów firmy

Oferujemy:

  • Pracę stacjonarną przy komputerze,
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat,
  • Ubezpieczenie Grupowe
Źródło