Konsultant Działu Call Center (k/m)

Solid Security Sp. z o.o. Show all offers

Białystok

In short

Call Center Consultant role in Białystok. Responsibilities include phone customer service, providing information on services and procedures, and using IT systems. Requires computer proficiency and stress management skills.

Keywords

customer service call center it systems computer skills communication

AI-written summary based on the listing content.

Zakres obowiązków:

Telefoniczna obsługa klientów firmy,
Udzielanie informacji, dotyczących świadczonych usług oraz zasad ich funkcjonowania,
Przekazywanie klientom informacji dotyczących obowiązujących procedur postępowania,
Obsługa wewnętrznych systemów informatycznych,
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną obsługę klienta

Wymagania:

Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane doświadczenie w Call Center),
Sprawna obsługa komputera,
Komunikatywność,
Umiejętność radzenia sobie ze stresem,
Umiejętność pracy w zespole,
Gotowości do stałego doskonalenia swoich umiejętności oraz poszerzania wiedzy w zakresie obsługi klientów firmy

Oferujemy: