Konsultant Działu Call Center (k/m)

Solid Security Sp. z o.o. Alle Angebote ansehen

Białystok

Kurzfassung

Call Center Consultant role in Białystok. Responsibilities include phone customer service, providing information on services and procedures, and using IT systems. Requires computer proficiency and stress management skills.

Schlüsselwörter

customer service call center it systems computer skills communication

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Zakres obowiązków:

Telefoniczna obsługa klientów firmy,
Udzielanie informacji, dotyczących świadczonych usług oraz zasad ich funkcjonowania,
Przekazywanie klientom informacji dotyczących obowiązujących procedur postępowania,
Obsługa wewnętrznych systemów informatycznych,
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną obsługę klienta

Wymagania:

Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane doświadczenie w Call Center),
Sprawna obsługa komputera,
Komunikatywność,
Umiejętność radzenia sobie ze stresem,
Umiejętność pracy w zespole,
Gotowości do stałego doskonalenia swoich umiejętności oraz poszerzania wiedzy w zakresie obsługi klientów firmy

Oferujemy: