Skip to content
Apply now
T-Mobile Polska S.A.

Konsultant / Konsultantka ds. Reklamacji i Obsługi klienta

T-Mobile Polska S.A. Show all offers
Warszawa
Expires Nov 6, 2026
27 days ago

In short

Konsultant ds. Reklamacji i Obsługi Klienta w T-Mobile Polska S.

A. w Warszawie. Zadania obejmują obsługę reklamacji klientów (pisemnie i telefonicznie), wsparcie innych jednostek i dbanie o zadowolenie klienta. Wymagana umiejętność prowadzenia korespondencji i rozmów telefonicznych, tłumaczenia trudnych zagadnień, praca pod presją.

Keywords

obsługa klienta reklamacje korespondencja rozmowy telefoniczne praca pod presją

AI-written summary based on the listing content.

Zadania, które na Ciebie czekają:

  • Obsługa reklamacji Klientów T-Mobile pisemnie i telefonicznie
  • Obsługa Klienta wewnętrznego – konsultacje dla innych jednostek w obszarze reklamacyjnym
  • Wsparcie innych jednostek obsługi Klienta, np. HotLine, Przenoszenie usług
  • Podejmowanie działań mających na celu najwyższy poziom zadowolenia Klientów

W realizacji zadań pomoże Ci:

  • Umiejętność prowadzenia korespondencji z Klientem
  • Znajomość zasad rozpatrywania korespondencji reklamacyjnej
  • Umiejętność prowadzenia rozmowy telefonicznej z Klientami
  • Nastawienie na realizację celów zespołowych i samodzielnych zadań
  • Umiejętność tłumaczenia trudnych zagadnień w prosty sposób
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres
Published 2026-10-07
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.