Specjalista / Specjalistka ds. wynajmów z OC sprawcy

O nas

Od 16 lat zajmujemy się bezgotówkowym wynajmem samochodów zastępczych klasy premium, luxury i sport. Współpracujemy z autoryzowanymi serwisami, salonami samochodowymi oraz warsztatami, zapewniając ich klientom najwyższy standard obsługi także w trakcie likwidacji szkody.

Naszym celem jest zapewnienie właścicielom pojazdów premium mobilności na poziomie, do którego są przyzwyczajeni. Stawiamy na profesjonalizm, partnerstwo i indywidualne podejście do klienta tworzymy zgrany zespół ekspertów, który ceni sobie brak korporacyjnych schematów.

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klienta premium w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych oraz wynajmu luksusowych i sportowych pojazdów z OC sprawcy.
• Pozyskiwanie nowych klientów.
• Organizacja przyjęć / wydań pojazdów zastępczych.
• Analiza merytoryczna szkody / wynajmu.
• Współpraca merytoryczna z serwisami naprawczymi oraz ubezpieczycielami w zakresie napraw oraz wynajmu.
• Przygotowywanie oraz weryfikacja dokumentacji szkodowej.
• Zarządzanie i nadzór nad flotą.
• Nawiązywanie nowych i utrzymywanie relacji partnerskich.
• Inne zadania wynikające z bieżących potrzeb firmy.

Nasze wymagania

• Doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Znajomość procedur likwidacji szkód komunikacyjnych (obowiązkowa).
• Biegła obsługa komputera – pakiet MS Office.
• Praktyczna oraz teoretyczna wiedza z zakresu budowy oraz specyfikacji pojazdów.
• Komunikatywność, umiejętność obsługi klienta i pracy w zespole.
• Dobra organizacja pracy własnej.
• Umiejętność logicznego myślenia oraz rozwiązywania problemów pod presją czasu.
• Punktualność, skrupulatność, dokładność, odpowiedzialność za powierzone zadania.
• Prawo jazdy kat. B, kat. C – dodatkowym atutem.

Mile widziane

• Doświadczenie w sporządzaniu kosztorysów Audatex, Eurotax, Infoexpert
• Znajomość technologii napraw pojazdów (blacharsko-lakierniczych, mechanicznych)
• Znajomość języka angielskiego
• Studia wyższe techniczne

To oferujemy

• Praca w zgranym i przyjaznym zespole.
• Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (od 7:00 do 9:00)
• Duże możliwości rozwoju.
• Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od umiejętności.
• Stabilność zatrudnienia.
• Możliwość przydzielenia samochodu służbowego — zależnie od zakresu obowiązków na stanowisku.
• Wsparcie relokacyjne — pokrycie pierwszego miesiąca wynajmu mieszkania dla osób mieszkających powyżej 50 km od Poznania (mieszkanie wybiera pracownik).

Benefity

• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• pakiet relokacyjny
• paczki świąteczne
• możliwość uzyskania uprawnień