Zum Inhalt springen
TREC NUTRITION

Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta Eksportowego

TREC NUTRITION Alle Angebote ansehen
Gdynia
vor 4 Tagen

Kurzfassung

Specjalista ds. Obsługi Klienta Eksportowego in Gdynia. Support Export Managers, coordinate export orders, prepare commercial/transport documentation, and communicate with international clients. Requires B2 English, min. 1 year customer service experience, MS Office proficiency.

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta Eksportowego

Miejsce Pracy: Gdynia

Forma zatrudnienia: pełny etat

Tryb pracy: stacjonarna, biuro Gdynia

Zakres obowiązków

  • Kompleksowe wsparcie Export Managerów w bieżącej obsłudze klientów zagranicznych
  • Koordynowanie realizacji zamówień eksportowych – od ich przyjęcia do wysyłki
  • Przygotowywanie i kontrola dokumentacji handlowej, eksportowej oraz transportowej
  • Obsługa zamówień oraz aktualizacja danych w systemie ERP
  • Bieżący kontakt z klientami w sprawach dotyczących zamówień, dostępności produktów, dokumentacji, terminów i wysyłek
  • Współpraca z firmami transportowymi i spedycyjnymi przy organizacji wysyłek eksportowych
  • Współpraca z wewnętrzną komórką celną oraz instytucjami zewnętrznymi, m.in. Oddziałem Celnym, Izbą Przemysłowo-Handlową i Państwową Inspekcją Sanitarną
  • Zapewnienie sprawnego przepływu informacji pomiędzy klientami, Export Managerami, logistyką, magazynem, produkcją i innymi działami firmy
  • Monitorowanie realizacji zamówień i bieżące rozwiązywanie kwestii związanych z ich obsługą
  • Dbanie o wysoki standard obsługi i dobre relacje z klientami zagranicznymi

Nasze wymagania

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2, umożliwiająca swobodną komunikację biznesową
  • Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta; doświadczenie w obsłudze klientów zagranicznych lub eksporcie będzie dodatkowym atutem
  • Wykształcenie minimum średnie
  • Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność
  • Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excela
  • Rzetelność, komunikatywność i wysoka kultura osobista
  • Dokładność i dbałość o poprawność dokumentacji oraz danych
  • Motywacja do rozwoju w obszarze obsługi klienta eksportowego

Mile widziane

  • Doświadczenie w branży suplementów diety
  • Doświadczenie w pracy z systemami ERP
  • Doświadczenie w przygotowywaniu dokumentacji handlowej lub eksportowej
  • Podstawowa znajomość handlu międzynarodowego i zasad Incoterms
  • Znajomość dodatkowego języka obcego, szczególnie niemieckiego, hiszpańskiego lub francuskiego
Veröffentlicht 2026-10-29
Läuft ab 2026-12-03
Quelle