Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta Eksportowego
Kurzfassung
Specjalista ds. Obsługi Klienta Eksportowego in Gdynia. Support Export Managers, coordinate export orders, prepare commercial/transport documentation, and communicate with international clients. Requires B2 English, min. 1 year customer service experience, MS Office proficiency.
Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.
Stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta Eksportowego
Miejsce Pracy: Gdynia
Forma zatrudnienia: pełny etat
Tryb pracy: stacjonarna, biuro Gdynia
Zakres obowiązków
- Kompleksowe wsparcie Export Managerów w bieżącej obsłudze klientów zagranicznych
- Koordynowanie realizacji zamówień eksportowych – od ich przyjęcia do wysyłki
- Przygotowywanie i kontrola dokumentacji handlowej, eksportowej oraz transportowej
- Obsługa zamówień oraz aktualizacja danych w systemie ERP
- Bieżący kontakt z klientami w sprawach dotyczących zamówień, dostępności produktów, dokumentacji, terminów i wysyłek
- Współpraca z firmami transportowymi i spedycyjnymi przy organizacji wysyłek eksportowych
- Współpraca z wewnętrzną komórką celną oraz instytucjami zewnętrznymi, m.in. Oddziałem Celnym, Izbą Przemysłowo-Handlową i Państwową Inspekcją Sanitarną
- Zapewnienie sprawnego przepływu informacji pomiędzy klientami, Export Managerami, logistyką, magazynem, produkcją i innymi działami firmy
- Monitorowanie realizacji zamówień i bieżące rozwiązywanie kwestii związanych z ich obsługą
- Dbanie o wysoki standard obsługi i dobre relacje z klientami zagranicznymi
Nasze wymagania
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2, umożliwiająca swobodną komunikację biznesową
- Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta; doświadczenie w obsłudze klientów zagranicznych lub eksporcie będzie dodatkowym atutem
- Wykształcenie minimum średnie
- Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność
- Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excela
- Rzetelność, komunikatywność i wysoka kultura osobista
- Dokładność i dbałość o poprawność dokumentacji oraz danych
- Motywacja do rozwoju w obszarze obsługi klienta eksportowego
Mile widziane
- Doświadczenie w branży suplementów diety
- Doświadczenie w pracy z systemami ERP
- Doświadczenie w przygotowywaniu dokumentacji handlowej lub eksportowej
- Podstawowa znajomość handlu międzynarodowego i zasad Incoterms
- Znajomość dodatkowego języka obcego, szczególnie niemieckiego, hiszpańskiego lub francuskiego
| Veröffentlicht | 2026-10-29 |
| Läuft ab | 2026-12-03 |
| Quelle |
|
Hexjobs App
Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.
Hexjobs App
Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.
Ähnliche Stellen
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjentów i Medycyny Pracy - Gdynia
Medicover
GdyniaBuduj z nami call center edukacyjne - start październik lub listopad
EduGO P.S.A.
GdyniaDoradzaj rodzicom na temat edukacji ich dzieci - praca z domu dla osób doświadczonych w call center
EduGO
GdyniaMłodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji i Korespondencji z Klientem
BEST S.A.
GdyniaPraca w firmie edukacyjnej - Konsultant / Konsultantka połączeń wychodzących - zdalnie!
EduGO
Gdynia