Specjalista/ka ds. Obsług Klienta B2B
Kurzfassung
Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta Biznesowego w PMT Services. Odpowiedzialny/a za obsługę klienta biznesowego, realizację projektów merchandisingowych, kontakt z klientem, nadzór nad zadaniami, obsługę reklamacji, rozliczanie kosztów, tworzenie raportów i prezentacji. Wymagane min. 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta B2B, znajomość Excela i Power Point. Oferta obejmuje umowę o pracę, pracę zdalną 4 dni/mc, benefity.
Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.
Jesteśmy PMT, czyli ogólnopolską agencją z niemal 30-letnim doświadczeniem, wspierającą sprzedaż produktów naszych Klientów.
Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego Zespołu na stanowisku
Specjalisty/tki ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Oferujemy m.in.:
- Pracę od poniedziałku do piątku wolne weekendy,
- Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (między 7:00 a 9:00),
- Zatrudnienie w formie umowy o pracę (lub umowie zlecenie, według preferencji),
- Możliwość pracy zdalnej 4 dni w miesiącu,
- Dofinansowanie do wielu benefitów, np. prywatnej opieki medycznej, karty sportowej, lekcji języków obcych,
- Pracę w biurze przy ul. Ptasiej 10 (w okolicach Stadionu Miejskiego).
Zakres obowiązków
- samodzielna obsługa klientów biznesowych w zakresie realizacji projektów merchandisingowych,
- codzienny kontakt z klientem biznesowym, podwykonawcami i współpracownikami (mailowy, telefoniczny), prowadzenie spotkań z klientem, negocjowanie warunków współpracy,
- nadzór nad terminową i jakościową realizacją zadań w ramach usługi,
- rozwiązywanie bieżących problemów, obsługa reklamacji,
- rozliczanie kosztów projektów i wystawianie faktur,
- tworzenie raportów, zestawień (w programie Excel) i prezentacji w Power Point,
- obsługa systemów wewnętrznych i zewnętrznych,
- ścisła współpraca z innymi działami w firmie i podwykonawcami.
Poszukiwane kompetencje
- min. 3 letnie doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego,
- mile widziane doświadczenie w realizacji i koordynacji projektów,
- łatwość w nawiązywaniu kontaktów, budowaniu relacji,
- otwartość, proaktywność w działaniu,
- dobra znajomość programu Excel oraz Power Point,
- bardzo dobra organizacja pracy.
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie w formie umowy o pracę (lub umowie zlecenie, według preferencji),
- elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (7:00 -9:00), oczywiście wolne weekendy,
- możliwość pracy zdalnej 4 dni w miesiącu,
- dofinansowanie do ubezpieczenia na życie i prywatnej opieki medycznej,
- pełne wdrożenie - szkolenia i przygotowanie do pracy,
- dofinansowanie do karty Multisport lub Medicover Sport,
- dofinansowanie do lekcji języka angielskiego, hiszpańskiego lub niemieckiego,
- dofinansowanie do studiów, kursów i szkoleń,
- premie kwartalne za realizację wspólnie ustalonych celów,
- udział w realizacji ciekawych projektów znanych marek,
- system poleceń pracowniczych,
- prezenty z okazji jubileuszów pracy,
- codziennie możliwość kupienia śniadania/obiadu od dostawców,
- nielimitowany dostęp do expresu do kawy;),
- brak dress code’u.
| Quelle |
|
Hexjobs App
Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.
Hexjobs App
Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.
Ähnliche Stellen
Customer Service Coordinator (French & English)
Newell Poland Services Sp. z o.o.
PoznańConsumer Services Representative (German & English)
Newell Poland Services Sp. z o.o.
PoznańDoradca/Doradczyni Klienta z Polskim Językiem Migowym (PJM)
Mellon Poland
PoznańCustomer Support for a Streaming Service (Czech Language)
TP Polska
PoznańStarszy/-a Doradca/-czyni Klienta w kanałach czat, video i telefon
Mellon Poland
Poznań