Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
MAKRO Cash & Carry Polska S.A.

Specjalista ds. Wsparcia Klientów Digital (K/M)

MAKRO Cash & Carry Polska S.A. Alle Angebote ansehen
Warszawa

Kurzfassung

Digital Customer Support Specialist in Warsaw. Support sales team, advise clients on DISH tools, analyze KPIs, train users. Requires HoReCa knowledge, digital sales experience. Hybrid, full-time role.

Schlüsselwörter

digital solutions DISH tools KPI analysis CRM sales reporting digital marketing social media

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Al. Jerozolimskie 186, 02-486 Warszawa, Polska

Praca hybrydowa

Pełny etat

Opis firmy

Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash& Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 21 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my, masz naturę przedsiębiorcy, jesteś otwarty na nowe wyzwania i lubisz się uczyć, dołącz do naszego Zespołu.

Twój zakres obowiązków:

  • Zapewnienie niezbędnego wsparcia zespołowi sprzedaży rozwiązań cyfrowych przy rejestracji klientów DISH, poprzez wdrażanie rozwiązań cyfrowych.
  • Doradztwo i wsparcie klientów DISH Professional w rozwoju narzędzi DISH.
  • Analiza i monitorowanie KPI narzędzi DISH w celu określenia priorytetów i strategii podejścia do klienta.
  • Zapewnianie terminowej i skutecznej dostawy naszych rozwiązań, zgodnych z potrzebami i celami Klienta.
  • Szkolenie klientów DISH online, aby poprawić obecność w Internecie i zwiększyć sprzedaż klientów, a tym samym podnieść jakość usług oferowanych przez Makro.
  • Opracowywanie i prowadzenie okresowych raportów sprzedaży rozwiązań cyfrowych.
  • Zapewnianie administracji aplikacjami DISH poprzez analizę informacji z perspektywy użytkownika końcowego oraz proponuje rozwiązania udoskonalające.

Nasze oczekiwania:

  • Znajomość branży HoReCa jest koniecznością.
  • Znajomość narzędzi marketingowych oraz portali społecznościowych będzie dużym atutem.
  • W pracy z telefonem czujesz się jak ryba w wodzie.
  • Doświadczenie w sprzedaży rozwiązań cyfrowych (branża detaliczna lub hotelarska będzie dodatkowym atutem).
  • Umiejętność pracy w zespole i budowania relacji.
  • Umiejętności komunikacyjne i wywierania wpływu.
  • Umiejętności analityczne.
  • Wykształcenie minimum średnie.

Oferujemy:

  • Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy.
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Wynagrodzenie zawsze na czas.
  • Rozwój i podnoszenie kwalifikacji zawodowych.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej.
  • Grupowe ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach.
  • Zniżki na zakupy w MAKRO.
  • Okazjonalne bony towarowe.
  • Karty sportowo-rekreacyjne (Multisport Plus).
  • Dofinansowanie do wypoczynku.
  • Nagrody za polecenia pracowników.
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.