Konsultant / Konsultantka ds. obsługi Klienta w centrum informacyjnym | Praca zdalna | Wolne weekendy

Kim jesteśmy?

Arteria Customer Experience to wyspecjalizowany pion Grupy Kapitałowej Arteria - największego dostawcy usług contact center w Polsce. Od ponad 20 realizujemy projekty obsługi klienta i sprzedaży dla dużych, rozpoznawalnych marek.

Jeśli szukasz pracy, w której nie tylko odbierasz telefony, ale przede wszystkim realnie pomagasz innym, dołącz do projektu infolinii dla instytucji publicznej, która wspiera mieszkańców obszarów wiejskich i rolników.

Co będziesz robić?

• Odbierać połączenia przychodzące od Klientów – udzielać informacji, wyjaśniać procedury i pomagać w rozwiązywaniu problemów,
• Udzielać wsparcia w tematach związanych z dopłatami, funduszami unijnymi, programami wsparcia dla gospodarstw, systemami elektronicznymi, np. składaniem wniosków online,
• Rejestrować zgłoszenia i wprowadzać dane do systemu.

Szukamy osób, które:

• są punktualne, odpowiedzialne i można na nich polegać,
• potrafią rozmawiać z empatią, cierpliwością i spokojem,
• mają podstawową znajomość obsługi komputera,
• są gotowe do pracy stacjonarnej w Warszawie przy ul. Poleczki 33 – po wdrożeniu możliwa jest praca zdalna,
• posiadają doświadczenie w pracy na infolinii,
• nie wymagamy doświadczenia w branży rolniczej – wszystkiego Cię nauczymy!

Co oferujemy?

• 31,40 zł brutto/h + 3 zł premii za każdą przepracowaną godzinę za jakość pracy i frekwencję,
• umowę zlecenie z możliwością długofalowej współpracy,
• godziny realizacji zlecenia w oparciu o Twoją dyspozycyjność: projekt realizowany jest od poniedziałku do piątku w blokach godzinowych między 7:00 a 17:00,
• możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia,
• szkolenie na start i w trakcie współpracy - nie zostawimy Cię samego!
• pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa oraz ubezpieczenie grupowe.

Dołącz do nas i wykorzystaj swoje umiejętności, aby naprawdę pomagać innym!