Specjalista ds. Wsparcia Graczy dla Gaming z językiem polskim i angielskim
Kurzfassung
Player Support Specialist in Sofia, Bulgaria. Responsibilities include resolving player issues via tickets/chat, ensuring player experience, and identifying recurring bugs. Requires fluent Polish and good English. Relocation assistance provided.
Schlüsselwörter
Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.
*Prosimy pamiętać, że stanowisko znajduje się w Sofii w Bułgarii, a my pomożemy Ci w relokacji.
TELUS Digital Bulgaria poszukuje zaangażowanych specjalistów ds. wsparcia graczy.
Jak wygląda typowy dzień?
- Pomagasz graczom w rozwiązywaniu problemów poprzez system ticketowy i czat
- Zapewniasz najlepsze doświadczenie gracza dzięki indywidualnemu, zorientowanemu na gracza podejściu
- Identyfikujesz powtarzające się błędy i zgłoszenia, a następnie przekazujesz je odpowiednim zespołom
- Współpracujesz z pełnym pasji zespołem graczy, tworząc wsparcie w formule „player to player”
Brzmi dobrze, prawda?
Wymagania:
- Biegła znajomość języka polskiego i dobra znajomość języka angielskiego Empatia i rozumienie perspektywy gracza podczas rozwiązywania problemów
- Zrozumienie specyfiki wsparcia graczy
- Doświadczenie w grach - jeśli grasz i znasz mentalność oraz społeczność graczy, będzie to dodatkowy atut
- Chęć niesienia pomocy graczom i wspierania sukcesu zespołu
Oferujemy:
- Wsparcie finansowe przy relokacji (np. transport, hotel, czynsz, pomoc w znalezieniu mieszkania na stałe)
- W pełni płatne szkolenie w biurze
- Stabilne zatrudnienie i możliwości rozwoju kariery
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne
- Ponad 50 benefitów do wyboru
- Pozytywne, międzynarodowe środowisko pracy
- Wsparcie i możliwości nauki Bonusy za polecenia pracowników
- Lipcowa korzyść dla nowych pracowników - Dołącz do nas w lipcu, a po 6 miesiącach otrzymasz kredyt na weekendowy wypad. Plaża, ośrodek spa czy góry — wybór należy do Ciebie!
Dbamy o dobrostan naszych pracowników, inwestujemy w ich rozwój i zachęcamy do udziału w projektach integracyjnych i zespołowych!
Dzięki tej ofercie będziesz mógł korzystać ze wszystkich udogodnień w naszym wyjątkowym biurze TELUS Tower w Sofii – takich jak doskonała lokalizacja w centrum miasta, prywatna siłownia, strefy relaksu i gier oraz możliwość bycia częścią fantastycznego zespołu!
Brzmi jak praca idealna dla Ciebie? Aplikuj teraz!
| Quelle |
|
Hexjobs App
Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.
Hexjobs App
Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.
Ähnliche Stellen
Senior Customer Support & Quality Advisor (with Spanish)
Capgemini Polska
Kraków, Lesser PolandDoradca / Doradczyni ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (late shift)
Capita
KrakówQuality Process Professional
Capgemini
KrakówPortuguese Customer Support Specialist – Parcel Lockers | Mon–Fri | Fully Remote
Unique People (Grupa CCIG)
KrakówQuality & Training Specialist (Client Support Operations)
Capgemini Polska
Kraków