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Hotel & Solebad Arca – Aparthotel Naco

Reservation Agent

Hotel & Solebad Arca – Aparthotel Naco Alle Angebote ansehen
Zermatt
Läuft ab 13 Nov 2026
vor 19 Tagen

Kurzfassung

Reservation Agent in Zermatt, responsible for guest support, reservations, sales, and administrative tasks. Requires hospitality/tourism experience, strong German & English, and EDV skills. Offers benefits like discounts and SPA access.

Schlüsselwörter

reservations hospitality sales customer service PMS systems EDV

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Die Alpen Resort AG in Zermatt ist eine moderne Unternehmung in der Region Zermatt.

Wir betreiben 5 Restaurants in Zermatt / Täsch, 4 Hotels in Zermatt & Täsch und 2 Aparthotels in Zermatt.

Anstellungsart: Vollzeit

WIR ERWARTEN

  • Professionelle Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
  • Bearbeitung von Reservationsanfragen, Buchungen, Änderungen und Stornierungen per Telefon, E-Mail und Online-Buchungsplattformen
  • Erstellung individueller Angebote und Buchungsbestätigungen
  • Aktiver Verkauf unserer Hotels, Ferienwohnungen und Zusatzleistungen
  • Pflege von Gästedaten, Verfügbarkeiten und Buchungen im Reservationssystem
  • Enge Zusammenarbeit mit Front Office und den verschiedenen Hotelbetrieben
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Reservationsbereich

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Hotellerie / Tourismus / Reservation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
  • Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Verkaufstalent mit serviceorientierter Denkweise
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit PMS-/Reservierungssystemen von Vorteil
  • Teamfähig, belastbar und flexibel

WIR BIETEN

  • Kostenloser Skiverleih in Zermatt
  • Zwei Mitarbeiterevents pro Jahr
  • Rabatt auf Massagen
  • Rabatt auf Übernachtungen in allen unseren Hotels
  • Rabatt auf Food & Beverage in allen Restaurants
  • Alpen Resort & SPA: SPA Nutzung jeden Tag von 10:00–14:00 Uhr
  • Matterhorn Inn: Fitnessbereich ganztags nutzbar

Interessiert?

Aufdenblatten Collection Spissstrasse 52 3920 Zermatt

Veröffentlicht 2026-10-14
Quelle

Hexjobs App

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