Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
confidential

Pracownik ds. Obsługi Klienta i Serwisu (BOK/Doradca) (k/m)

confidential Alle Angebote ansehen
Siedlce

Kurzfassung

Customer Service and Service Specialist (k/m) in Siedlce. Responsibilities include customer contact, managing service orders in a computer system, coordinating with mechanics, invoicing, and building customer relations. Requirements: MS Office, driver's license (cat. B). Automotive experience is a plus.

Schlüsselwörter

customer service automotive ms office invoicing documentation service orders

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

W związku z rozwojem zespołu Serwisu Samochodów Ciężarowych, poszukujemy komunikatywnej i dobrze zorganizowanej osoby do Biura Obsługi Klienta.

Zatrudniona osoba odpowiedzialna będzie za:

  • Pierwszy kontakt z klientem: bieżącą obsługę telefoniczną, mailową oraz osobiste przyjmowanie zgłoszeń serwisowych
  • Prowadzenie dokumentacji: Otwieranie, monitorowanie i zamykanie zleceń naprawczych w systemie komputerowym
  • Współpracę z warsztatem: Koordynowanie przepływu informacji między klientem a zespołem mechaników (informowanie o statusie naprawy)
  • Fakturowanie i rozliczenia: Przygotowywanie wycen, wystawianie faktur oraz dbanie o prawidłowy obieg dokumentów
  • Budowanie relacji: Profesjonalne doradztwo w zakresie usług serwisowych i dbanie o pozytywny wizerunek firmy

Wymagania:

  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i wysoka kultura osobista
  • Umiejętności pracy pod presją czasu i wielozadaniowość
  • Znajomości pakietu MS Office i urządzeń biurowych.
  • Prawo jazdy kat. B
  • Mile widziane doświadczenie w branży automotive (serwis samochodowy, sklep z częściami) lub pasja do motoryzacji będzie ogromnym plusem

Oferujemy:

  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia
  • Możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie cv.
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.