Pracownik Autoryzowanego Serwisu GSM

Wymagania:

• komunikatywność i wysoka kultura osobista,
• umiejętność pracy z komputerem i obsługi prostych systemów,
• dobra organizacja pracy i samodzielność,
• mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta,
• znajomość branży GSM będzie dodatkowym atutem.

Poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonisty/Recepcjonistki w autoryzowanym serwisie INTAPP w Gdyni. To od Ciebie zaczyna się kontakt klienta z naszym serwisem – Twój uśmiech, życzliwość i profesjonalizm mają dla nas ogromne znaczenie. Jesteśmy firmą z ponad 30-letnią historią, autoryzowanym partnerem marki Samsung i Huawei, specjalizującym się w naprawach gwarancyjnych i pogwarancyjnych urządzeń mobilnych. Obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i największe firmy w Polsce. Każdego dnia dbamy o to, aby kontakt z naszym serwisem był tak samo niezawodny, jak sprzęt, który naprawiamy. Dołącz do zespołu, w którym liczy się nie tylko wiedza i doświadczenie, ale też dobra atmosfera, współpraca i satysfakcja z niesienia pomocy innym. Zakres obowiązków:

• obsługa klienta w recepcji serwisu (przyjęcie i wydanie urządzeń do naprawy),
• rejestracja zgłoszeń w systemie serwisowym,
• udzielanie informacji o statusie napraw i ofercie usług,
• dbanie o pozytywny wizerunek marki i wysoki standard obsługi,
• wsparcie działu technicznego w bieżącej pracy.

Oferujemy:

• pracę w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• szkolenia wdrożeniowe i wsparcie zespołu,
• możliwość rozwoju,
• przyjazną atmosferę pracy w nowoczesnym serwisie.