Praca zdalna - Doradca(-czyni) CC z językiem ukraińskim i rosyjskim
Kurzfassung
Remote Contact Center Advisor (Polish, Russian, Ukrainian) for Tresconnect via OUTWORKING SA. Responsibilities include customer service via phone & messengers, sales, and relationship building. Requires min. secondary education & advanced Polish, very good Russian/Ukrainian (B2). Offer: "
Umowa zlecenie", 31.40 PLN gross/h + commission, medical/multisport.
Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.
Jesteśmy firmą świadczącą usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej (nr certyfikatu 8102).
Aktualnie poszukujemy dla naszego klienta, firmy Tresconnect, osoby do wykonywania zadań w charakterze Doradcy(-czyni) Contact Center.
Zadania będą realizowane całkowicie w formie pracy zdalnej.
Zakres obowiązków:
- Kompleksowa obsługa Klientów w języku polskim oraz rosyjskim i ukraińskim
- Obsługa infolinii oraz komunikatorów (LiveChat, Viber, Telegram, WhatsApp)
- Aktywne dopasowywanie i prezentowanie ofert zgodnie z potrzebami Klienta
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych, pozytywnych relacji z Klientami
- Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi
- Realizacja wyznaczonych celów i wskaźników KPI
Wymagania:
- Wykształcenie minimum średnie
- Zaawansowana komunikacja w j.polskim
- Bardzo dobra znajomość języka rosyjskiego i ukraińskiego w mowie i piśmie (min. poziom B2)
- Łatwość nawiązywania kontaktów telefonicznych
- Wysoka skuteczność i nastawienie na realizację celów
- Odpowiedzialność i samodzielność w działaniu
- Umiejętności negocjacyjne i handlowe
- Chęć nauki i rozwoju zawodowego
Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie: podstawa 31,40zł brutto/h + prowizja uzależniona od wyników
- Umowa zlecenie
- Niezbędne narzędzia pracy
- Szkolenia oraz realne możliwości rozwoju
- Możliwość skorzystania z pakietu medycznego/multisport
| Quelle |
|
Hexjobs App
Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.
Hexjobs App
Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.
Ähnliche Stellen
Portuguese Customer Support Specialist – Parcel Lockers | Mon–Fri | Fully Remote
Unique People Sp. z o.o.
PoznańDoradca/Doradczyni Klienta z Polskim Językiem Migowym (PJM)
Mellon Poland
PoznańCustomer Support for a Streaming Service (Czech Language)
TP Polska
PoznańStarszy/-a Doradca/-czyni Klienta w kanałach czat, video i telefon
Mellon Poland
PoznańSpecjalista/ka ds. obsługi Klienta i koordynacji inwestycji (m/k/d)
Signal Group sp. z o.o.
Poznań