Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
Armatis Polska Sp. z o.o.

Obsługa klienta z językiem bułgarskim i serbskim #ID: 9563

Armatis Polska Sp. z o.o. Alle Angebote ansehen
Warszawa

Kurzfassung

Customer service role in a sports store. Responsibilities include phone, email, and chat support, product info, order status, and back-office tasks. Requires Bulgarian and Serbian (C1), computer skills, and problem-solving attitude. Remote work available. 15-day paid training provided.

Schlüsselwörter

customer service bulgarian language serbian language crm backoffice remote work

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa klienta sklepu z artykułami sportowymi.
  • Rozwiązywanie spraw - kontakt telefoniczny, e-mailowy i czatowy.
  • Udzielanie informacji na temat produktów, statusu zamówienia oraz dostępności.
  • Wsparcie procesów backoffice – aktualizacja danych, sprawdzanie statusów, praca w systemie CRM.
  • Współpraca z innymi działami (logistyka, dział reklamacji) w celu sprawnej realizacji zapytań.
  • Dbanie o pozytywne doświadczenie klienta i wysoką jakość obsługi.

Nasze wymagania

  • Znajomość języka bułgarskiego i serbskiego na poziomie min. C1 – warunek konieczny.
  • Dostępność do realizacji 15-dniowego szkolenia (pn-pt 9-17).
  • Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane, ale niekonieczne).
  • Dobra organizacja i samodzielność.
  • Sprawna obsługa komputera i podstawowych aplikacji biurowych.
  • Wysoka kultura osobista, empatia i nastawienie na rozwiązywanie problemów.
  • Dostępność do realizacji 130 godzin miesięcznie.

To oferujemy

  • Atrakcyjna gwarantowana godzinowa stawka podstawowa.
  • Kompleksowe szkolenie wstępne, przygotowujące do nowych zadań, za które otrzymasz wynagrodzenie.
  • Współpracę w przyjaznym i wspierającym zespole, w którym rozwój to priorytet.
  • Benefity i programy motywacyjne np. karta Multisport, program poleceń.
  • Możliwość współpracy zdalnej (100%),
  • Przejrzysty proces rekrutacji, jasne zasady, szybkie decyzje bez zbędnych formalności!
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.