Młodszy konsultant/ Młodsza konsultantka ds. obsługi klienta – PRACA HYBRYDOWA

Grupa OTTO w Polsce jest jednym z liderów na rynku pośrednictwa pracy. Pomagamy w znalezieniu pracy tymczasowej oraz stałej, zgodnej z oczekiwaniami kandydatów. Zatrudniamy dla firm działających w branży produkcyjnej, logistycznej, handlowej, usługowej, e-commerce. Na rzecz naszych klientów na polskim rynku pracuje ponad 7.000 pracowników OTTO. Procesy rekrutacyjne przeprowadzamy on-line, świadczymy usługi z zakresu legalizacji pobytu i pracy w Polsce oraz organizujemy zatrudnienie za granicą.

Lokalizacja: Gołuski koło Poznania

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę tymczasową

Wynagrodzenie zasadnicze: 4806 brutto miesięcznie + premie

Praca hybrydowa w godzinach 8:00-16:00, sporadycznie 9:00 - 17:00

Zakres obowiązków

• bieżący kontakt i obsługa Klientów (kontakt telefoniczny i mailowy w języku polskim)
• weryfikacja zleceń pod kątem obowiązujących procedur
• monitorowanie zleceń i nieprawidłowości
• współpraca z innymi jednostkami firmy
• obsługa systemów informatycznych i pakietu Microsoft Office

Oferujemy:

• pracę w systemie hybrydowym
• kompleksowy program wdrożeniowy wprowadzający w zakres obowiązków
• szkolenia wewnętrzne
• przyjazną atmosferę w zespole
• udział w ciekawych projektach z zakresu obsługi Klientów i procesów
• praca w organizacji, która jako część globalnej sieci logistycznej ma pozycję lidera i jest zorientowana na ciągłe doskonalenie procesów

Nasze wymagania

• znajomość pakietu Microsoft Office
• zaangażowanie, umiejętność współpracy z zespołami, komunikatywność
• dobra organizacja pracy, dotrzymywanie terminów i zobowiązań
• umiejętność działania według procedur oraz proponowania rozwiązań
• wiesz, że dobro Klienta jest na pierwszym miejscu

Mile widziane

• doświadczenie w obsłudze klienta
• znajomość branży logistycznej
• znajomość języka angielskiego

Oferta dotyczy pracy tymczasowej - OTTO Work Force Solutions Sp. z o.o. – KRAZ 393

Dodatkowe Informacje:

Wyciąg odpowiednich zapisów regulaminu wynagradzania Pracodawcy:

• Wynagrodzenie za pracę ustala się w wysokości odpowiadającej rodzajowi wykonywanej pracy, kwalifikacjom pracownika wymaganym przy jej wykonywaniu z uwzględnieniem ilości i jakości wykonywanej pracy.
• Wynagrodzenie za pracę w pełnym wymiarze czasu pracy nie może być niższe od minimalnego wynagrodzenia za pracę.
• Pracownikowi zatrudnionemu w niepełnym wymiarze czasu pracy przysługuje wynagrodzenie zasadnicze i inne składniki wynagrodzenia w wysokości proporcjonalnej do wymiaru czasu wykonywanej pracy, ustalonego w umowie o pracę.
• Stawki godzinowe oblicza się dzieląc kwotę miesięcznego wynagrodzenia zasadniczego, przysługującego za pełny wymiar czasu pracy w miesiącu, przez nominalny czas pracy w danym miesiącu