Konsultant/ka infolinii anglojęzycznej (wymagana znajomość j. polskiego) - K/M

Call Center z siedzibą w Poznaniu podejmie współpracę z osobami zainteresowanymi obsługą infolinii kurierskiej przychodzącej anglojęzycznej (obsługa Klientów w całości w j. angielskim)

Zakres realizowanych usług przez konsultanta:

• udzielanie informacji nt. bieżącego statusu przesyłek
• przyjmowanie zgłoszeń od klientów

TERMIN SZKOLENIA: 09-13.11.2026 W GODZ. 09:00-17:00 (w tym również 11.11)

Oferujemy:

• umowa zlecenie
• pełnopłatne szkolenie kwalifikujące (pod warunkiem zrealizowania określonej ilości godzin na projekcie po jego zakończeniu)
• stawka 34,90 zł/h brutto
• możliwość współpracy zdalnej po okresie wdrożeniowym stacjonarnie w siedzibie firmy w Poznaniu
• możliwość realizacji zlecenia w elastycznych godzinach
• dogodna lokalizacja
• wsparcie merytoryczne w trakcie realizacji usług ze strony doświadczonego zespołu
• możliwość rozwoju kompetencji miękkich w obszarze obsługi klienta

Nasze wymagania:

• znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2/C2

• komunikatywna znajomość j. polskiego (szkolenie prowadzone jest w j. polskim)

• szkolenie poprzedza obowiązkowa weryfikacja znajomości języka angielskiego (spotkanie on-line z koordynatorem), która decyduje o udziale w szkoleniu

• 100% obecności i dyspozycyjności na szkoleniu kwalifikującym

• WYMAGANA DYSPOZYCYJNOŚĆ: od 130 - 160 h/msc (dodatkowo w 2 tygodnie po szkoleniu min. 60 h dyspozycyjnych: 30 h w pierwszym tygodniu, 30 h w drugim tygodniu)

• Infolinia jest czynna w godz:

• pon.-pt.: 6:00-23:00

• sob.-ndz.: 6:00-23:00

• oraz we wszystkie święta (również w Boże Narodzenie)

• Szukamy osób zainteresowanych współpracą głównie:

• w weekendy

• w tygodniu, w godzinach popołudniowo-wieczornych (do 23:00)

• komunikatywność i umysł otwarty na nową wiedzę

• umiejętność obsługi komputera (podstawy)

• stacjonarne wdrożenie po zakończonym szkoleniu (siedziba firmy mieści się w Poznaniu)

Zapraszamy do wysyłania aplikacji przez formularz OLX.