Ekspertka / Ekspert ds. klientów firmowych (sprzedaż zdalna)

Minimum 5 lat doświadczenia w sprzedaży produktów finansowych (bankowość firmowa lub contact center).
Umiejętność analizowania danych ekonomiczno-finansowych firm.
Zaawansowane umiejętności cyfrowe: CRM, narzędzia wideokonferencyjne, aplikacje mobilne.
Znajomość specyfiki sprzedaży zdalnej i samodzielne działanie w środowisku wirtualnym.
Biegła obsługa MS Office i systemów bankowych.
Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, bankowość).
Komunikatywność, orientacja na cele sprzedażowe i budowanie relacji z klientami.

Sprzedaż produktów finansowych dla klientów z sektora MŚP w modelu zdalnym.
Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami przez telefon, wideorozmowy i chat.
Analiza danych finansowo-ekonomicznych firm.
Realizacja celów sprzedażowych zgodnie z systemem premiowym.
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta firmowego zgodnie ze standardami NPS i audytów.
Współpraca z menedżerem wirtualnego oddziału w zakresie kampanii sprzedażowych i raportowania wyników.
Ewidencjonowanie działań sprzedażowych w systemie CRM i monitorowanie postępów.
Dbanie o profesjonalny wizerunek firmy w kontaktach z klientami.

Hexjobs Insights