Wsparcie w Obszarze Doskonalenia Doświadczeń Pacjenta - Grupa NEUCA

Grupa NEUCA Zobacz wszystkie oferty

Toruń

W skrócie

Support role in Patient Experience Improvement at Grupa NEUCA in Toruń. Responsibilities include analyzing patient voice, supporting improvement initiatives, and preparing materials. Requires experience with patient/client service, data analysis, and proficiency in Excel/PowerPoint. Contract type: Umowa zlecenie.

Słowa kluczowe

patient experience data analysis customer service excel powerpoint project support

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Do Twoich zadań należeć będzie:

analiza głosu pacjenta w Operatorze Medycznym Świat Zdrowia oraz przygotowywanie zestawień, wniosków i rekomendacji,
wsparcie zespołu Doskonalenia Doświadczeń Pacjenta w realizacji działań doskonalących,
udział w przygotowywaniu i aktualizacji materiałów związanych ze Standardami Obsługi Pacjenta,
współpraca z zespołami organizacji przy realizacji działań usprawniających,
przygotowywanie materiałów, prezentacji oraz podsumowań dotyczących prowadzonych projektów,
wsparcie organizacji spotkań oraz działań projektowych.

Odnajdziesz się w tej roli jeśli:

posiadasz doświadczenie związane z obsługą pacjenta lub klienta,
interesują Cię zagadnienia związane z jakością obsługi i doświadczeniem pacjenta,
potrafisz analizować dane i wyciągać z nich wnioski,
dobrze organizujesz swoją pracę i terminowo realizujesz powierzone zadania,
jesteś komunikatywny/a i lubisz współpracę z innymi,
sprawnie posługujesz się programami Excel i PowerPoint.

Oferujemy:

współpracę w oparciu o umowę zlecenie,
stałe godziny realizacji zadań (pon-pt. 8-16),
narzędzia niezbędne do realizacji zadań,
możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze Customer Experience i doskonalenia jakości obsługi pacjenta,
wsparcie i pomoc zespołu,
możliwość nawiązania długofalowej współpracy.