Wsparcie w Obszarze Doskonalenia Doświadczeń Pacjenta - Grupa NEUCA

Grupa NEUCA Show all offers

Toruń

In short

Support role in Patient Experience Improvement at Grupa NEUCA in Toruń. Responsibilities include analyzing patient voice, supporting improvement initiatives, and preparing materials. Requires experience with patient/client service, data analysis, and proficiency in Excel/PowerPoint. Contract type: Umowa zlecenie.

Keywords

patient experience data analysis customer service excel powerpoint project support

AI-written summary based on the listing content.

Do Twoich zadań należeć będzie:

analiza głosu pacjenta w Operatorze Medycznym Świat Zdrowia oraz przygotowywanie zestawień, wniosków i rekomendacji,
wsparcie zespołu Doskonalenia Doświadczeń Pacjenta w realizacji działań doskonalących,
udział w przygotowywaniu i aktualizacji materiałów związanych ze Standardami Obsługi Pacjenta,
współpraca z zespołami organizacji przy realizacji działań usprawniających,
przygotowywanie materiałów, prezentacji oraz podsumowań dotyczących prowadzonych projektów,
wsparcie organizacji spotkań oraz działań projektowych.

Odnajdziesz się w tej roli jeśli:

posiadasz doświadczenie związane z obsługą pacjenta lub klienta,
interesują Cię zagadnienia związane z jakością obsługi i doświadczeniem pacjenta,
potrafisz analizować dane i wyciągać z nich wnioski,
dobrze organizujesz swoją pracę i terminowo realizujesz powierzone zadania,
jesteś komunikatywny/a i lubisz współpracę z innymi,
sprawnie posługujesz się programami Excel i PowerPoint.

Oferujemy:

współpracę w oparciu o umowę zlecenie,
stałe godziny realizacji zadań (pon-pt. 8-16),
narzędzia niezbędne do realizacji zadań,
możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze Customer Experience i doskonalenia jakości obsługi pacjenta,
wsparcie i pomoc zespołu,
możliwość nawiązania długofalowej współpracy.