Przejdź do treści
Aplikuj teraz
confidential

Telefoniczny doradca klienta

confidential Zobacz wszystkie oferty
Radom
Wrocław
Chełm
Zielona Góra
+2

W skrócie

Telefoniczny doradca klienta in Radom. Responsibilities include B2C client acquisition & service, phone/email support, CRM reporting. Requires min 6 months customer service exp & PC skills (Excel, Word). Offer includes training, career growth, and employment contract after trial.

Słowa kluczowe

customer service B2C CRM Excel Word office suite

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Twój zakres obowiązków:

  • Pozyskiwanie i obsługa klientów B2C,
  • Doradztwo w doborze usługi,
  • Utrzymywanie kontaktu telefonicznego i mailowego z klientami,
  • Raportowanie pracy w systemie CRM,
  • Dbanie o prawidłowy obieg i kompletność dokumentacji dotyczącej klientów,
  • Ścisła współpraca z działem prawnym i administracją w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.

Nasze wymagania:

  • Min. 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta (B2C, B2B, D2D, call center),
  • Nastawienie na cel, konsekwencja i wysoka motywacja do pracy,
  • Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientem,
  • Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00/9:00 - 17:00,
  • Bardzo dobra znajomość obsługi komputera w zakresie pakietu Office w szczególności Excel i Word.

To oferujemy:

  • Stałą podstawę wynagrodzenia oraz przejrzyste zasady współpracy,
  • Umowę o pracę po okresie próbnym,
  • Pełne wsparcie merytoryczne i szkoleniowe — nie wymagamy wiedzy prawniczej,
  • Indywidualne wdrożenie,
  • Wsparcie przełożonego i zespołu,
  • Realny wpływ na rozwój procesów sprzedaży i obsługi klienta,
  • Możliwość rozwoju i awansu w strukturach wewnętrznych.
Źródło

Hexjobs App

Narzędzia dopasowane do tej oferty.