Skip to content
Apply now
confidential

Telefoniczny doradca klienta

confidential Show all offers
Radom
Wrocław
Warszawa
Chełm
+2

In short

Telefoniczny doradca klienta in Radom. Responsibilities include B2C client acquisition & service, phone/email support, CRM reporting. Requires min 6 months customer service exp & PC skills (Excel, Word). Offer includes training, career growth, and employment contract after trial.

Keywords

customer service B2C CRM Excel Word office suite

AI-written summary based on the listing content.

Twój zakres obowiązków:

  • Pozyskiwanie i obsługa klientów B2C,
  • Doradztwo w doborze usługi,
  • Utrzymywanie kontaktu telefonicznego i mailowego z klientami,
  • Raportowanie pracy w systemie CRM,
  • Dbanie o prawidłowy obieg i kompletność dokumentacji dotyczącej klientów,
  • Ścisła współpraca z działem prawnym i administracją w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.

Nasze wymagania:

  • Min. 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta (B2C, B2B, D2D, call center),
  • Nastawienie na cel, konsekwencja i wysoka motywacja do pracy,
  • Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientem,
  • Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00/9:00 - 17:00,
  • Bardzo dobra znajomość obsługi komputera w zakresie pakietu Office w szczególności Excel i Word.

To oferujemy:

  • Stałą podstawę wynagrodzenia oraz przejrzyste zasady współpracy,
  • Umowę o pracę po okresie próbnym,
  • Pełne wsparcie merytoryczne i szkoleniowe — nie wymagamy wiedzy prawniczej,
  • Indywidualne wdrożenie,
  • Wsparcie przełożonego i zespołu,
  • Realny wpływ na rozwój procesów sprzedaży i obsługi klienta,
  • Możliwość rozwoju i awansu w strukturach wewnętrznych.
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.