Team Lead Operations (m/w/d) - Luftfracht

Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Zobacz wszystkie oferty

Langenhagen

Wygasa 8 lis 2026

26 dni temu

W skrócie

Team Lead Operations (m/f/d) - Airfreight in Langenhagen, DE. Leads Operations Care Team, manages client relations, ensures process efficiency, and meets KPIs. Requires logistics/freight forwarding education, airfreight experience (ideally leadership), strong communication, and German/English skills.

Słowa kluczowe

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Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.

Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.

Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebühren gezahlt.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Wie du dich einbringst

Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung eines Operational Care Teams, sowie für die Entwicklung der Mitarbeiter
Ansprechpartner für unsere Key Account Kunden und Eskalationsinstanz im Tagesgeschäft
Sicherstellung der effizienten und engen Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und Revenue Care Center, sowie den Shared Service Center
Entwicklung, Verbesserung und Dokumentation von Standardprozessen, um Operational Care Tätigkeiten effizient und schlank zu gestalten, zu automatisieren oder auszulagern
Einhaltung der KPIs und Einleitung geeigneter Maßnahmen bei Abweichungen

Was dich auszeichnet

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der Luftfracht, idealerweise mit Führungserfahrung
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Hohe Kundenorientierung sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit operativen Kennzahlen und Prozessmanagement
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was für dich drin ist

Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
Sport- und Wellnessangebote, JobRad, Krankenzusatzversicherung
Vermögenswirksame Leistungen
Umfassende Schulungs- und Entwicklungsprogramme, z. B. Sprachkurse
Attraktive Rabatte bei zahlreichen Partnern
Mitarbeiterwerbungsprogramm mit attraktivem Referral-Bonus
Regelmäßige Team- und Firmenevents
Optimale ÖV-Anbindung und kostenlose Parkplätze

Diese Qualifikationen solltest Du mitbringen

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der Luftfracht, idealerweise mit Führungserfahrung
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Hohe Kundenorientierung sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit operativen Kennzahlen und Prozessmanagement
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift