Specjalista/tka ds. telefonicznej obsługi klienta - kancelaria prawna

confidential Zobacz wszystkie oferty

Radom

W skrócie

Role: Customer Service Specialist in a law firm. Responsibilities: phone customer service, providing info, CRM updates. Requirements: communication, organization, phone skills. Benefits: stable employment, development.

Słowa kluczowe

CRM customer service phone communication office administration

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Kancelaria Lentria to kancelaria prawna specjalizująca się w kompleksowej obsłudze klientów indywidualnych. Stawiamy na wysoką jakość komunikacji, profesjonalizm oraz sprawną organizację pracy.

W związku z rozwojem zespołu poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za telefoniczną obsługę klientów oraz wsparcie operacyjne procesów prowadzonych przez kancelarię.

Zakres obowiązków:

Telefoniczna obsługa klientów kancelarii,
Udzielanie informacji dotyczących procesu współpracy,
Dbanie o wysoki standard komunikacji i pozytywne doświadczenie klienta,
Wprowadzanie informacji do CRM oraz bieżąca aktualizacja danych,
Monitorowanie terminowości kontaktu z klientami.

Kogo szukamy?

Osoby komunikatywnej, dobrze zorganizowanej i samodzielnej,
Kandydatów z doświadczeniem w telefonicznej obsłudze klienta, call center lub administracji,
Osób potrafiących prowadzić profesjonalną rozmowę telefoniczną,
Znajomość CRM lub systemów do obsługi klienta będzie dodatkowym atutem,
Mile widziane doświadczenie w branży prawnej, finansowej lub medycznej.

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie w kancelarii o ugruntowanej pozycji i wysokiej dynamice rozwoju,
Możliwość rozwoju w strukturach organizacji,
Pracę w profesjonalnym i wspierającym zespole.