Specjalista/tka ds. obsługi klienta i sprzedaży online | Umowa o pracę

confidential Zobacz wszystkie oferty

Gliwice

W skrócie

Online customer service and sales specialist in Gliwice. Responsibilities include customer support, product advice, order processing, and communication. Requires customer service/sales experience and computer skills. Offers full-time employment contract, training, and development opportunities.

Słowa kluczowe

Customer Service Online Sales E-commerce Order Processing Communication CRM

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Firma AJ INVEST GROUP Sp. z o. o. zajmująca się usługami graficznymi, tworzeniem stron internetowych oraz serwisów aukcyjnych w związku z dynamicznym rozwojem poszukuje Kandydatek/Kandydatów na stanowisko:

Specjalista/tka ds. obsługi klienta i sprzedaży online

OPIS STANOWISKA:

Kompleksowa obsługa klientów sklepu internetowego.
Doradztwo w zakresie doboru łóżek, materacy i pozostałych produktów.
Kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail oraz czat.
Przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu.
Odpowiadanie na wiadomości e-mail oraz zapytania klientów.
Monitorowanie realizacji zamówień i bieżące informowanie klientów o ich statusie.
Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wysoki standard obsługi.
Współpraca z pozostałymi działami firmy w celu sprawnej realizacji zamówień

WYMAGANIA:

Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży (mile widziane doświadczenie w e-commerce).
Komunikatywność oraz łatwość nawiązywania kontaktów.
Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych i korespondencji e-mail.
Dobra organizacja pracy oraz samodzielność.
Umiejętność obsługi komputera i podstawowych programów biurowych.
Dokładność, odpowiedzialność i zaangażowanie.
Mile widziana znajomość branży meblowej lub wyposażenia wnętrz.

OFERUJEMY:

Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
Pracę zmianową na pełny etat.
Szkolenie wdrażające i wsparcie zespołu.
Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie e-commerce.
Przyjazną atmosferę pracy.
Niezbędne narzędzia do wykonywania obowiązków.
Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy uzależniony od wyników.

Informacje Prawne

Prosimy o zamieszczenie poniższej klauzuli w przesyłanych dokumentach aplikacyjnych: "

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922)". Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji."