Zum Inhalt springen
confidential

Specjalista/tka ds. obsługi klienta i sprzedaży online | Umowa o pracę

confidential Alle Angebote ansehen
Gliwice

Kurzfassung

Online customer service and sales specialist in Gliwice. Responsibilities include customer support, product advice, order processing, and communication. Requires customer service/sales experience and computer skills. Offers full-time employment contract, training, and development opportunities.

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Firma AJ INVEST GROUP Sp. z o. o. zajmująca się usługami graficznymi, tworzeniem stron internetowych oraz serwisów aukcyjnych w związku z dynamicznym rozwojem poszukuje Kandydatek/Kandydatów na stanowisko:

Specjalista/tka ds. obsługi klienta i sprzedaży online

OPIS STANOWISKA:

  • Kompleksowa obsługa klientów sklepu internetowego.
  • Doradztwo w zakresie doboru łóżek, materacy i pozostałych produktów.
  • Kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail oraz czat.
  • Przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu.
  • Odpowiadanie na wiadomości e-mail oraz zapytania klientów.
  • Monitorowanie realizacji zamówień i bieżące informowanie klientów o ich statusie.
  • Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wysoki standard obsługi.
  • Współpraca z pozostałymi działami firmy w celu sprawnej realizacji zamówień

WYMAGANIA:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży (mile widziane doświadczenie w e-commerce).
  • Komunikatywność oraz łatwość nawiązywania kontaktów.
  • Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych i korespondencji e-mail.
  • Dobra organizacja pracy oraz samodzielność.
  • Umiejętność obsługi komputera i podstawowych programów biurowych.
  • Dokładność, odpowiedzialność i zaangażowanie.
  • Mile widziana znajomość branży meblowej lub wyposażenia wnętrz.

OFERUJEMY:

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Pracę zmianową na pełny etat.
  • Szkolenie wdrażające i wsparcie zespołu.
  • Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie e-commerce.
  • Przyjazną atmosferę pracy.
  • Niezbędne narzędzia do wykonywania obowiązków.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy uzależniony od wyników.

Informacje Prawne

Prosimy o zamieszczenie poniższej klauzuli w przesyłanych dokumentach aplikacyjnych: "

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922)". Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji."

Quelle