Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (C1) #ID:9603

Armatis Polska Sp. z o.o. Zobacz wszystkie oferty

Kraków

W skrócie

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (C1) w Krakowie. Obsługa klienta banku, wsparcie, udzielanie informacji, aktualizacja danych. Wymagany niemiecki C1, angielski B1, obsługa komputera. Oferta hybrydowa z dwuskładnikowym wynagrodzeniem.

Słowa kluczowe

obsługa klienta język niemiecki język angielski bankowość finanse IT komputery

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Twój zakres obowiązków

Obsługa klientów banku Credit Agricole w języku niemieckim (telefon, e-mail, czat).
Wsparcie przy zakładaniu kont oraz rozpoczęciu współpracy.
Udzielanie informacji o podstawowych produktach i usługach finansowych.
Aktualizacja danych i dokumentacji klientów.

Nasze wymagania

Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (minimum C1) oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1).
Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i proklienckie podejście.
Sprawna obsługa komputera.
Dokładność, dobra organizacja pracy i rzetelność.
Gotowość do pracy zmianowej.

Mile widziane

Doświadczenie w obsłudze klienta (contact center, back office, retail).
Zainteresowanie bankowością lub usługami finansowymi.

To oferujemy

Dwuskładnikowe wynagrodzenie: gwarantowana stawka podstawowa i system bonusowy za osiągane wyniki.
Benefity pozapłacowe i programy motywacyjne np. karta Multisport, program poleceń, zniżki na produkty, konkursy z gadżetami i wiele innych.
Stabilną współpracę w elastycznym systemie zmianowym.
Współpracę w modelu hybrydowym (po 2 miesiącach wdrożenia).
Kompleksowe szkolenie, przygotowujące do nowych zadań.
Wiele interesujących i inspirujących eventów, które sprawiają, że tworzymy zgrany i dobrze współpracujący zespół.
Przejrzysty proces rekrutacji, jasne zasady, szybkie decyzje bez zbędnych formalności!