Specjalista / Specjalistka ds. elektroniki z językiem niemieckim (niepełny etat)

Concentrix CVG International Zobacz wszystkie oferty

Katowice

28 dni temu

W skrócie

Specjalista ds. elektroniki z j. niemieckim (niepełny etat) w Concentrix CVG International w Katowicach. Odbieranie połączeń od klientów, pomoc w sprawach technicznych. Wymagany j. niemiecki C1, intuicja techniczna. Praca 1/4 etatu (pon./wt.). Oferta obejmuje szkolenie, benefity MyBenefit, prywatne ubezpieczenie zdrowotne.

Słowa kluczowe

j. niemiecki obsługa klienta serwis rozwiązywanie problemów raportowanie intuicja techniczna

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Twój zakres obowiązków

Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu!

Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my!

Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych, ma techniczny zmysł i potrafi znaleźć rozwiązanie nawet tam, gdzie inni widzą problem.

Co robisz?odbierasz połączenia od niemieckojęzycznych klientów, pomagasz w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek, szukasz rozwiązań na odległość (żeby serwisant mógł odetchnąć),dobierasz produkty do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby, raportujesz wyniki pracy w systemie

Nasze wymagania

Język niemiecki na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu, Doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie (nie jest to warunek konieczny, ale będzie Ci łatwiej),Odrobina technicznej intuicji - nie musisz być inżynierem, wystarczy, ze umiesz logicznie myśleć, Pozytywne podejściem do ludzi i wyzwań - bo uśmiech słychać nawet przez telefon, Angielski? fajnie jak jest, ale nie jest wymagany.

To oferujemy

Pracę na 1/4 etatu (poniedziałki i wtorki) w nowoczesnym biurze w Katowicach
Szkolenie na start - nie zostaniesz rzucony na głęboką wodę
Kafeteria MyBenefit -najlepsze benefity dla siebie wybierasz TyPrywatne ubezpieczenie zdrowotne - lepiej dmuchać na zimne
Przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie
Kliknij 'aplikuj', wyślij CV i dołącz do ekipy, w której codziennie robimy cuda przez telefon. Serwis? Jest. Atmosfera? Jeszcze lepsza. Brakuje tylko Ciebie!