Specjalista/ka ds. rejestracji wizyt pacjentów_02.06. Infolinia Medyczna
W skrócie
Specjalista ds. Obsługi Infolinii Medycznej in Łódź. Responsibilities include answering calls, scheduling appointments, and data entry. Requires good listening, calm under pressure, and computer skills. Offers contract work, bonus, training, and benefits. Approx. 100-120h/month.
Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.
22/AH/COL/2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Infolinii Medycznej
Łódź-Polesie | ok.100-120 h miesięcznie | 31,40–34,55 zł brutto/h + bonus do 500 zł
W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego zespołu liczącego ponad 1500 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z Klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży CX i BPO, od 17 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze Klienta (telefon, e-mail, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnymi w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.
W związku z rozwojem jednego z naszych projektów szukamy właśnie Ciebie na stanowisko:
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Infolinii Medycznej (rejestracja wizyt pacjentów)
Szukamy osoby, która:
- Słucha uważnie – nie przerywa, dopytuje, upewnia się, że dobrze zrozumiała potrzeby rozmówcy.
- Zachowuje spokój pod presją – nawet gdy rozmówca jest zdenerwowany.
- Sprawnie pracuje na komputerze – potrafi jednocześnie rozmawiać i uzupełniać dane w systemie.
- Okazuje zrozumienie i buduje poczucie bezpieczeństwa – potrafi spokojnie wyjaśnić sytuację i wesprzeć rozmówcę w podjęciu decyzji.
Dodatkowy atut: podstawowa znajomość terminologii medycznej.
Nie wymagamy doświadczenia w obsłudze klienta. Sprawdzamy kompetencje – nie CV.
Na czym polega ta rola?
Będziesz:
- odbierać połączenia przychodzące i pomagać w umawianiu wizyt lekarskich
- sprawdzać dostępność terminów w systemie i proponować alternatywy
- dbać o poprawność danych w systemie
- kończyć rozmowę tak, by rozmówca wiedział dokładnie, co dalej
To oferujemy:
- Współpraca na podstawie umowy zlecenie: stawka godzinowa 31,40 zł/godz. brutto dla studentów/uczniów do 26 roku życia i 34,55 zł/godz. brutto dla osób na umowie zlecenie z ZUS.
- Atrakcyjny system motywacyjny: bonus do 500 zł/mies.
- Profesjonalne płatne szkolenie wdrożeniowe i doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje: nasz zespół trenerski zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku.
- Elastyczny grafik – ustalamy go w ramach dostępności projektu, tak aby dopasować współpracę do Twoich możliwości.
- Komfortowe warunki – biuro blisko centrum Łodzi (ul. Żeligowskiego 3/5, Łódź-Polesie).
- Pakiet benefitów: dbamy o Twoje zdrowie i dobrostan – oferujemy dofinansowanie do karty sportowej, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia na życie.
- System poleceń: poleć Znajomego do pracy i otrzymaj 200 zł brutto bonusu – możesz nawet polecić kogoś w trakcie swojej rekrutacji.
Jeśli lubisz pomagać i dobrze czujesz się w rozmowie – aplikuj.
Reszty Cię nauczymy.
| Źródło |
|
Hexjobs App
Narzędzia dopasowane do tej oferty.
Hexjobs App
Narzędzia dopasowane do tej oferty.
Podobne oferty
Lead Clinical Study Manager (Lead CSM)
Takeda
ŁódźPielęgniarka Endoskopowa / Pielęgniarz Endoskopowy - CM Piłsudskiego
Medicover
ŁódźFizjoterapeuta/Fizjoterapeutka
KMSH Sp z o.o.
ŁódźRetkinia - Szukam Trenera Personalnego do prowadzenia treningów
confidential
ŁódźPielęgniarz / Pielęgniarka POZ - Łódź, CM Pomorska
Medicover Sp. z o.o.
Łódź