Przejdź do treści
confidential

Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta Serwisu Samochodowego - Auto-Gum Gdańsk Brzeźno

Gdańsk

W skrócie

Customer service specialist for a car service in Gdańsk. Responsibilities: client service (phone/in-person), appointment scheduling, vehicle intake/release, payments, invoicing, document control. Requires communication, organization, responsibility. No car knowledge needed. Offers employment contract, salary based on experience, training, and a friendly team.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Lubisz pracę z ludźmi, cenisz dobrą organizację i potrafisz zadbać o wysoką jakość obsługi klienta? Szukamy osoby, która będzie wizytówką naszego serwisu i zadba o to, aby każdy klient czuł się profesjonalnie obsłużony od momentu umówienia wizyty aż do odbioru samochodu.

Auto-Gum to serwis samochodowy z wieloletnim doświadczeniem. Każdego dnia pomagamy kierowcom dbać o bezpieczeństwo ich pojazdów, stawiając na rzetelność, profesjonalizm i przyjazną atmosferę.

Samochody nie są Twoją mocną stroną - to nie problem!

Nie musisz znać się na mechanice samochodowej. Jeżeli masz doświadczenie w obsłudze klienta, ale samochody nie są Twoją mocną stroną nauczymy Cię wszystkiego, co będzie potrzebne do sprawnej pracy na tym stanowisku. Znajomość branży motoryzacyjnej będzie oczywiście dodatkowym atutem.

Twoje zadania

  • telefoniczna i bezpośrednia obsługa klientów,
  • umawianie wizyt,
  • przyjmowanie samochodów do serwisu,
  • wydawanie pojazdów po zakończonych naprawach,
  • rozliczanie klientów oraz przyjmowanie płatności,
  • wystawianie faktur i innych dokumentów sprzedażowych,
  • kontrola terminowości płatności i prawidłowego obiegu dokumentów,
  • dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby komunikatywnej, dobrze zorganizowanej i odpowiedzialnej.

Mile widziane będą:

  • doświadczenie w obsłudze klienta, recepcji lub administracji,
  • umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami,
  • dobra organizacja pracy i samodzielność,
  • swobodna obsługa komputera,
  • dokładność i dbałość o dokumentację,
  • znajomość branży motoryzacyjnej będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagana,
  • prawo jazdy kategorii B będzie mile widziane.

Co oferujemy?

  • umowę o pracę i stabilne zatrudnienie przez cały rok,
  • wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i zaangażowania,
  • pełne wdrożenie i wsparcie na początku pracy,
  • pracę w zgranym i życzliwym zespole,
  • możliwość zdobycia doświadczenia w branży motoryzacyjnej,
  • przyjazną atmosferę i partnerskie podejście,
  • pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

W Auto-Gum wiemy, że dobry serwis to nie tylko dobrze naprawiony samochód, ale również klient, który czuje, że został profesjonalnie i życzliwie obsłużony.

Nie szukamy osoby, która będzie tylko odbierać telefony i wystawiać faktury. Szukamy kogoś, kto zadba o dobrą atmosferę w kontakcie z klientami, sprawną organizację pracy biura i będzie ważnym ogniwem naszego zespołu.

Jeżeli lubisz kontakt z ludźmi, cenisz dobrą organizację pracy i szukasz stabilnego miejsca, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności - czekamy na Twoje CV.

Chętnie poznamy Cię osobiście!

Źródło