Specjalista ds. telefonicznej obsługi Klienta k/m/n

Studiujesz, uczysz się i chcesz zdobyć nowe doświadczenie w obsłudze Klienta?

W CCIG wiemy, jak połączyć naukę z zarabianiem! Obecnie do naszego zespołu poszukujemy ambitnych osób na projekt obsługowy.

Na czym polegają zadania?

Wsparcie telefoniczne: obsługa połączeń przychodzących, udzielanie informacji i sprawne rozwiązywanie zgłoszeń.

Kontakt mailowy: odpowiadanie na wiadomości klientów z zachowaniem wysokiej kultury i poprawności językowej.

Dbanie o relacje: tworzenie pozytywnego wizerunku firmy i profesjonalna opieka nad naszymi odbiorcami.

Wpadaj do nas, jeśli:

Swobodnie czujesz się w rozmowach telefonicznych i lubisz kontakt z ludźmi.

Chętnie angażujesz się w pomoc i sprawnie rozwiązujesz codzienne wyzwania.

Dbasz o świetną atmosferę i kulturę w relacjach z innymi.

Jesteś dyspozycyjny/a do współpracy stacjonarnej w wymiarze minimum 25 godzin tygodniowo.

Co zyskasz, dołączając do nas?

Gwarantowana stawka: 31,40 zł brutto/h + premie za jakość realizacji zadań.

Forma współpracy: umowa cywilnoprawna (zlecenie).

Elastyczność: czas realizacji zadań deklarujesz z tygodnia na tydzień. Bez problemu połączysz współpracę z nami z nauką czy innymi planami!

A teraz poznaj nas bliżej!

U nas nie tylko mówi się o świetnej atmosferze - u nas się ją tworzy!

Młody zespół - działaj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej paczki znajomych i nawiązania relacji na lata :)

Zaproś też znajomych do swojej ekipy - i twórz z nimi świetny klimat, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!

Prosta komunikacja bez komplikacji - wszyscy mówią sobie po imieniu.

Wsparcie merytoryczne - na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Eksperci służą pomocą na każdym etapie realizacji zadań.

Wybierz to, w czym czujesz się najlepiej - nie wymagamy żadnego dress code'u.

Dni tematyczne i konkursy - tu nie ma miejsca na nudę!

Największą siłą są ludzie - ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

Co zyskujesz w CCIG?

Dobry start - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!

Elastyczność - czas realizacji zadań dopasowany do Twoich potrzeb, bez problemu pogodzisz współpracę z nauką lub swoimi pasjami

Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz do nas, mamy bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.

Wygodne otoczenie - działasz tam, gdzie wszystko masz pod ręką: kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu w trakcie lub po zrealizowanych zadaniach.

Dwa przelewy (stawka 31,40 zł brutto za godzinę realizacji zadań + premie za wyniki) - realizujemy je dwa razy w miesiącu - zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje zaangażowanie przekłada się na wyniki.

Transparentna ścieżka rozwoju - dołączając do nas, otwierasz sobie drzwi do realnej ścieżki zmian na lepsze. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszych współpracowników zaczynało od obsługi zgłoszeń, a następnie z sukcesem rozwinęli się w firmie. Już po 3 miesiącach współpracy zachęcamy do udziału w projektach wewnętrznych i rozwijania skrzydeł w obszarach koordynacyjnych, wsparcia merytorycznego czy HR.

Owocowe dni - bo energia to podstawa.

Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się nie tylko podczas realizowanych zadań;)

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku '

Aplikuj'?

Zaczynamy! Masz telefon i chęci? Reszta to formalność - nie potrzebujemy nawet CV. Wystarczy, że prześlesz nam swoje dane kontaktowe.

Ekspresowo oddzwonimy :) Gwarantujemy, że odezwiemy się telefonicznie w ciągu 48 godzin.

Pierwszy etap rekrutacji? Widzimy się na spotkaniu z ekipą Twoich potencjalnych kolegów i koleżanek z projektu. Czeka Cię kilka zadań, luźna rozmowa i dobra atmosfera :)

Feedback to u nas podstawa! Stawiamy na otwartą komunikację, dlatego po rozmowie zawsze wracamy do Ciebie z informacją zwrotną.

I to tyle :) Mamy nadzieję, że widzimy się na ''UKnow''! To nasz pakiet podnoszący kwalifikacje, który pomoże Ci zdobyć całą wiedzę niezbędną do obsługi projektu.

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, KRAZ 15946, dla swojego Klienta CCIG Group.