Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Firma Workster poszukuje niemieckojęzycznych osób dla naszego klienta – globalnego lidera w branży obsługi – szukamy osób, które dołączą do międzynarodowego zespołu w nowoczesnym biurze w Gdańsku. Będziesz wspierać klientów znanej marki z branży turystycznej.

Brak doświadczenia? Nie martw się! Zapewniamy pełne, płatne wdrożenie. Jeśli tylko swobodnie mówisz po niemiecku, reszty Cię nauczymy.

Czym będziesz się zajmować?

• Przyjmowaniem zapytań od klientów (mailowo oraz telefonicznie).
• Pomocą w obsłudze rezerwacji, wsparciem po ich zakończeniu oraz rozwiązywaniem bieżących problemów.
• Udzielaniem informacji o obiektach i organizacją podróży.
• Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów i wspieranie standardów jakości obsługi.

To praca dla Ciebie, jeśli:

• Płynnie mówisz i piszesz w języku niemieckim (min. C1)
• Posługujesz się językiem angielskim na poziomie komunikatywnym (B2+).
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie super plusem, ale nie jest wymagane.

Co zyskujesz dołączając do nas?

• Stabilność: Umowa o Pracę (pełen etat).
• Świetne premie: Oprócz podstawy, oferujemy premię frekwencyjną (aż do 3000 zł brutto) oraz miesięczną premię za wyniki (do 400 zł brutto).
• Pakiet relokacyjny: Przeprowadzasz się do Trójmiasta? Otrzymasz 5500 zł brutto wsparcia na start!
• Elastyczność pracy: Pracujemy 5 dni w tygodniu w systemie zmianowym (8-godzinne zmiany w przedziale 08:00 – 23:00). Max. 2 pracujące weekendy w miesiącu.
• Benefity pozapłacowe: Karta Multisport oraz prywatna opieka medyczna Medicover.
• Realny rozwój: Aż 92% obecnych menedżerów w firmie zaczynało swoją karierę od stanowiska konsultanta!

Brzmi jak praca dla Ciebie? Kliknij przycisk **"

Aplikuj"** lub **"

Napisz wiadomość"** i wyślij nam swoje CV. Odezwiemy się najszybciej, jak to możliwe, aby opowiedzieć Ci o szczegółach.

Czekamy na Ciebie w Gdańsku!