Przejdź do treści
Aplikuj teraz
Holding 1 - Grupa Express

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Holding 1 - Grupa Express Zobacz wszystkie oferty
35 PLN / godzinę
Bydgoszcz
Piła

W skrócie

Specjalista ds. Obsługi Klienta in Bydgoszcz for Grupa Express. Responsibilities include reporting, order processing, customer service, payments, invoicing, and delivery monitoring. Requires availability around 110h/month, minimum secondary education, driving license B, MS Office proficiency, and organizational skills. Offers 35 PLN/hour gross and company discounts.

Słowa kluczowe

customer service reporting order processing payments invoicing route planning ms office

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Na co dzień profesjonalnie łączymy ludzi z pracą — rekrutujemy do naszych projektów i robimy to skutecznie. Mamy oferty pracy i mamy ludzi, którzy pomogą Ci przejść przez proces rekrutacyjny. Jesteśmy w całej Polsce. My i wakaty również. Jesteśmy częścią Holdingu 1, grupy o ponad 30 letniej historii, która stworzyła takie marki jak Traficar, Grupa PGD, Specbox, nadzisiaj, com czy Express Car Rental.

W związku z rozwojem naszych struktur poszukujemy Kandydatki/Kandydata na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta.

Miejsce pracy: al. Jasienicka 4, Bydgoszcz

Oferujemy:

  • zlecenia od poniedziałku do soboty, a także w niedziele handlowe w godzinach 9:00-20:00 (wymagane 2-3 soboty w miesiącu)
  • Dodatkowe pakiety i zniżki na produkty Grupy Express (preferencyjny cennik Traficar, zniżki na wynajem krótko i długoterminowy samochodów Express Car Rental, pakiet sportowy, zniżki na paliwo w formie preferencyjnej karty paliwowej)
  • Na co dzień pracujemy w przyjaznej atmosferze, opartej na wzajemnej współpracy
  • umowa zlecenie
  • stawkę 35 zł/h brutto

Obowiązki:

  • Terminowe generowanie raportów dla klienta
  • Przyjmowanie zleceń dostawy od Sklepu i Klientów-odbiorców
  • Przyjmowanie reklamacji od klientów
  • Przyjmowanie płatności za usługę w zdefiniowanych formach (gotówka, karta płatnicza, blik)
  • Wystawianie faktur, paragonów za realizowane usługi
  • Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami firmy w trakcie realizacji usługi dostawy
  • Odpowiedzialność za powierzone mienie
  • Bieżące monitorowanie pracy dostawców
  • Planowanie tras oraz dostaw w oparciu o wewnętrzne wymagania

Wymagania:

  • Dyspozycyjność na ok 110h w miesiącu
  • Wykształcenie minimum średnie
  • Prawo jazdy kat B
  • Dobra znajomość obsługi MS Office
  • Dokładność, sumienność i umiejętność pracy w zespole
  • Samodzielność i terminowość w wykonywaniu powierzonych zadań
  • Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy w zakresie systemów informatycznych
  • Sprawna komunikacja z klientami zewnętrznymi
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
  • Bardzo dobra organizacja pracy
  • Umiejętność planowania przestrzennego do wypełnienia samochodu zamówieniami
  • Umiejętność planowania tras w oparciu o mapę, punkty dostaw i ich składowe
  • Doświadczenie w pracy z klientami zewnętrznymi (mile widziane)
Źródło

Hexjobs App

Narzędzia dopasowane do tej oferty.