Skip to content
Apply now
Holding 1 - Grupa Express

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Holding 1 - Grupa Express Show all offers
35 PLN / hour
Bydgoszcz
Piła

In short

Specjalista ds. Obsługi Klienta in Bydgoszcz for Grupa Express. Responsibilities include reporting, order processing, customer service, payments, invoicing, and delivery monitoring. Requires availability around 110h/month, minimum secondary education, driving license B, MS Office proficiency, and organizational skills. Offers 35 PLN/hour gross and company discounts.

Keywords

customer service reporting order processing payments invoicing route planning ms office

AI-written summary based on the listing content.

Na co dzień profesjonalnie łączymy ludzi z pracą — rekrutujemy do naszych projektów i robimy to skutecznie. Mamy oferty pracy i mamy ludzi, którzy pomogą Ci przejść przez proces rekrutacyjny. Jesteśmy w całej Polsce. My i wakaty również. Jesteśmy częścią Holdingu 1, grupy o ponad 30 letniej historii, która stworzyła takie marki jak Traficar, Grupa PGD, Specbox, nadzisiaj, com czy Express Car Rental.

W związku z rozwojem naszych struktur poszukujemy Kandydatki/Kandydata na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta.

Miejsce pracy: al. Jasienicka 4, Bydgoszcz

Oferujemy:

  • zlecenia od poniedziałku do soboty, a także w niedziele handlowe w godzinach 9:00-20:00 (wymagane 2-3 soboty w miesiącu)
  • Dodatkowe pakiety i zniżki na produkty Grupy Express (preferencyjny cennik Traficar, zniżki na wynajem krótko i długoterminowy samochodów Express Car Rental, pakiet sportowy, zniżki na paliwo w formie preferencyjnej karty paliwowej)
  • Na co dzień pracujemy w przyjaznej atmosferze, opartej na wzajemnej współpracy
  • umowa zlecenie
  • stawkę 35 zł/h brutto

Obowiązki:

  • Terminowe generowanie raportów dla klienta
  • Przyjmowanie zleceń dostawy od Sklepu i Klientów-odbiorców
  • Przyjmowanie reklamacji od klientów
  • Przyjmowanie płatności za usługę w zdefiniowanych formach (gotówka, karta płatnicza, blik)
  • Wystawianie faktur, paragonów za realizowane usługi
  • Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami firmy w trakcie realizacji usługi dostawy
  • Odpowiedzialność za powierzone mienie
  • Bieżące monitorowanie pracy dostawców
  • Planowanie tras oraz dostaw w oparciu o wewnętrzne wymagania

Wymagania:

  • Dyspozycyjność na ok 110h w miesiącu
  • Wykształcenie minimum średnie
  • Prawo jazdy kat B
  • Dobra znajomość obsługi MS Office
  • Dokładność, sumienność i umiejętność pracy w zespole
  • Samodzielność i terminowość w wykonywaniu powierzonych zadań
  • Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy w zakresie systemów informatycznych
  • Sprawna komunikacja z klientami zewnętrznymi
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
  • Bardzo dobra organizacja pracy
  • Umiejętność planowania przestrzennego do wypełnienia samochodu zamówieniami
  • Umiejętność planowania tras w oparciu o mapę, punkty dostaw i ich składowe
  • Doświadczenie w pracy z klientami zewnętrznymi (mile widziane)
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.